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YouTube - Foro de ayuda

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Canal antiguo

Andresbett
23/12/16 17:16
Tengo un problema con un canal de mi propiedad que es muy antiguo, intente recuperalo con el nombre de usuario y contraseña las cuales reconoce, pero dice que no es posible realizar la acción, también cree una cuenta de google con el correo antiguo de hotmail de este canal de youtube, sin embargo tampoco deja reclamar. Lo que quiero hacer es eliminar un contenido que aparece en ese canal que es de mi propiedad pero ni google ni youtube me ayudan a solucionar el problema ya denuncie el contenido y en vez de recibir ayuda, obtuve un correo informándome que no era valida la reclamación y que si vuelvo a reclamar me pueden penalizar con mi cuenta actual, creo que es un atropello con los usuarios que tenemos canales de youtube. ya intente hacer de todo pero no recibo ayuda, creo que si tengo como comprobar que este canal es de mi propiedad, por lo menos me podrían dar acceso al mismo para eliminar este contenido ya que tampoco me deja denunciarlo por que dice no infringe las normas de youtube. Espero obtener ayuda, ya que al parecer los usuarios de youtube no tenemos importancia cuando tenemos un problema importante.    

Respuestas (2)

@G
24/12/16 2:02
Hola,

Gracias por contar tu caso.
¿Nos pasas la URL del canal?

De esta forma, tendremos mas detalles y te ayudaremos encantados.

Un Saludo.
Andresbett
24/12/16 19:05
Hola ese es el enlace del canal https://www.youtube.com/user/reynegro12 se llama reynegro12 es muy antiguo pero tengo la contraseña y ademas tengo una cuenta de google con el correo de ese canal, mire todo en los foros y con todas las opciones que se dejan no pude hacer nada, todo sin resultados.