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YouTube - Foro de ayuda > ¿Me han borrado todo?

¿Me han borrado todo?

Josué Aguirre Alvarado
6/04/16 7:22
Estoy preocupado. Ayer borré uno de mis canales en Youtube. Lo borré porque lo había creado mal. Sin embargo, después de eso, no me permiten entrar de nuevo a Youtube y me dicen que no podré hacerlo hasta que terminen de borrar mis datos. Ya ha pasado más de 14 horas y empiezo a temer que estén borrando todo, incluido otro canal que tenía con 400 videos. ¿Esto es normal? ¿Cuando podría reingresar?

Respuestas (12)

@G
6/04/16 7:48
Hola Josué,

No te preocupes.
En algunos casos el sistema necesita bastante tiempo en procesar la eliminación que realizaste.

Un Saludo,
Gari.
Josué Aguirre Alvarado
6/04/16 7:49
Hola, Gari: Pero el otro canal no se va a borrar, ¿no?
Saludos.
@G
6/04/16 7:55
Hola,

Si no has eliminado ese canal, el canal no se borrará.

Un Saludo.
Josué Aguirre Alvarado
6/04/16 7:57
Entonces a esperar, nomás.
Saludos.
@G
6/04/16 8:47
Hola de nuevo,

Si transcurridas 48 horas el problema sigue, avisame para que podamos ver si está ocurriendo algo más.

Un Saludo :)
Josué Aguirre Alvarado
6/04/16 8:50
Ufa... gracias. Ojalá que no sea nada. Lo que pasa es que estoy de CM de la empresa que posee esa cuenta. SI se borró todo me matarán.
Josué Aguirre Alvarado
7/04/16 17:43
Hola, Gari. Disculpa, ya pasaron 48 horas y el problema continúa. Aún no puedo entrar a la cuenta de youtube.
@G
8/04/16 1:52
Hola de nuevo y Gracias,

¿Si accedes desde una ventana en modo incógnito de Chrome sucede lo mismo?
Josué Aguirre Alvarado
8/04/16 8:05
Hola, Gari. También lo he probado. De incógnito. Con IE. En Mac, en Windows. En Safari. El resultado es el mismo.
Josué Aguirre Alvarado
8/04/16 9:14
Esto es lo que pasa. Quiero entrar a la cuenta en cuestión, que es productora.apufilms (imagen1) Luego, ingreso los datos (imagen2) y el password (imagen3) y me sale la pantalla de la (imagen4). Todos los canales asociados a la cuenta de productora.apufilms funcionan ("Piura tierra paraíso", "Liath Sisi", "Vivi Jaramillo" y "Apu Films") salvo el canal que borre. El problema es que ya no tengo acceso a nada desde hace tres días.
Josué Aguirre Alvarado
9/04/16 18:14
Bueno, al cuatro día finalmente me devolvieron el acceso a la cuenta. Por un lado estoy feliz, pero el hecho de que se demoren 4 días para que procese una solicitud me ha traído graves complicaciones. ¿Hay alguna manera de hacerle llegar mis quejas a Google por esto?
Gracias, de todos modos por estar pendiente.
Saludos.
@G
11/04/16 1:45
Hola Josué,

El equipo correspondiente es consciente de lo que ha ocurrido.

¡Gracias por contarnos que ya está! :)

Un Saludo,
Gari.