Recientemente ha fallecido mi hermano y hemos eliminado su cuenta en Google pero, en cambio, su cuenta en Youtube sigue activa. Nos gustaría saber la forma de poder eliminar esta cuenta. Os estaríamos muy agradecidos si pudierais ayudarnos a hacerlo. Muchas gracias.
Respuestas (8)
@G
23/02/16 3:05
Hola Carlos,
Antes de nada, lamento la perdida.
Si la cuenta de Google se elimina, el canal de YouTube también lo hará, dado a que es un producto más.
¿Estás seguro que el canal pertenecía a esa cuenta de Google?
Un Saludo.
Carlos Planter
23/02/16 3:13
Gracias Gari. Al cuetna de google está eliminada. Por lo que me dices, parece que no estaba asociada al canal de YouTube ya que no se eliminó con la cuenta de Google y no sabemos la dirección de correo con la que lo creó. ¿Sabes en este caso cómo contactar con YouTube para eliminar el canal?
Gracias.
@G
23/02/16 3:17
Hola de nuevo,
Desde YouTube no existe un formulario para estos casos.
Debes de hacer uso del formulario que el equipo de cuentas de Google ofrece:
Ya lo hice 2 veces sin éxito. ¿Es la única forma? Puedo seguir intentándolo....
@G
23/02/16 4:42
¿Recibes una respuesta del formulario?
Saludos,
Gari.
Carlos Planter
23/02/16 9:14
Sí, recibí respuesta, la referencia es: 1-0030000010594
Carlos Planter
24/02/16 6:47
Hola de nuevo Gari. ¿Sabes qué más podemos hacer? Me he dado cuenta de que la cuenta de Google sí que estaba linkada a la que ya se dió de baja en YouTube y aún así, sigue el conenido activo.
