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YouTube - Foro de ayuda > Tengo varios canales pero en uno de ellos no puedo acceder

Tengo varios canales pero en uno de ellos no puedo acceder

Zoe de Julian
15/02/15 7:04
Hola, pues como dice la pregunta tengo varios canales que puedo gestionar sin problema, pero en uno de ellos no puedo acceder y obviamente no puedo subir vídeos no hacer nada.
Sigo las instrucciones que me recomienda Google que son estas https://support.google.com/youtube/checklist/4537538?p=oops_checklist&hl=es&rd=1 y aún así no consigo acceder.
Espero que puedan ayudarme ya que me gustaría tener mis canales actualizados.

Respuestas (9)

@G
16/02/15 6:16
Hola Zoe,

¿Cual es la URL del canal al que quieres acceder?
Por favor, cuéntanos si has tenido algún problema (Algún Strike, suspensión...)

Un Saludo.
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Zoe de Julian
16/02/15 9:03
Hola Gari, no he tenido ningún strike ni suspensión ni nada parecido.
El canal se llama Zoe de Julian y la URL personalizada es "Carnetonline" este: https://www.youtube.com/user/carnetonline/videos
@G
17/02/15 6:22
Gracias!

Una pregunta mas :)
¿Cual es el error que aparece cuando intentas acceder a ese canal?

Saludos.
Zoe de Julian
17/02/15 7:41
Hola!

Este es el error que me arroja http://i.imgur.com/MGCo0qM.png?1
@G
18/02/15 6:11
Gracias Zoe! :)
@G
24/02/15 6:04
Hola de nuevo Zoe,

¿Todavía sigues sin poder acceder?
Has subido a ese canal videos recientemente...

Por favor detallanos si te ocurría con un equipo/navegador concreto.

Saludos y Gracias.
Zoe de Julian
24/02/15 6:52
Hola Gari, si sigo sin poder acceder y si, si he subido vídeos recientemente (algunos están programados).
Y sobre los navegadores no podía acceder estos días atrás ni desde chrome ni desde explorer.
Hoy desde internet explorer si que puedo, pero no desde chrome :(

Un saludo.
@G
24/02/15 7:13
Hola de nuevo,

Desde Chrome sigue estos pasos:

Realiza un borrado completo de la caché y las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!)


Si con esto no es suficiente, desactiva una a una las extensiones que tengas instaladas para dar con la culpable.
Zoe de Julian
24/02/15 9:18
Gari, muchas gracias, finalmente ya puedo acceder sin problemas. No me fue necesario ni limpiar cookies ni nada. Muchas gracias, eres una máquina como siempre.
Saludos :)