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YouTube - Foro de ayuda

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Existe alguien (personas) en youtube que realmente analicen los casos de impugnacion o es pura arbitrariedad?

chipotletv
18/06/13 14:01
Llevo mas de 6 meses impugnando y apelando mis videos, una y otra vez, cada vez que gano el recurso de apleacion (2 meses) inmediatamente me los vuelve a impugnar, Tengo videos en los cuales voy por la 4ta vez que me reclaman!!!. Hay algun lado en Google Mexico donde me pueda comunicar y hablar directamente con una persona que realmente piense y analice. Para enviarle la informacion de mi caso, licencia pagada, derechos etc. y Asi evitar este abuso por parte de IODA, al cual youtube se hace complice.
 
Es de lo mas frustrante el soporte a servicio a usuarios registrados. No es posible que nadie pueda atender este tipo de casos y ponerle un alto.
 
Agradecere si me envian ya sea telefono o mail donde pueda exponer mi caso. Y ver la posibilidad de detener esto de una vez por todas.
 
Gracias

Respuestas (5)

Omar RV
18/06/13 14:26
Yo se donde, dime cual es tu canal, y puedo dar a conocer tu problema  con el soporte tecnico de google
chipotletv
18/06/13 16:58
Muchas gracias por tomarte el tiempo de leer mi problema, mi canal es chipotletv , Te explico mi problema brevemente. En la mayoria de mis videos puse de fondo la musica "Crazy Adventures of Banjo & Kazoo" de Rimsky, comprada en premiumbeat.com pague la licencia en junio de 2011, y este año o finales del pasado una artista española infantil pago a Rimsky por esos derechos y la puso de fondo con una voz de niña. Y ahora la llaman Crazy Adventures of Lali Banjo & Kazoo". Me comunique con la autora de la musica en Rimsky Music (Barcelona) y me dice que estoy en lo correcto y que no deberia haber problema. pero mi realidad es otra. Como comentaba. Acabo ganando las impugnaciones, con la documentacion, pero cada vez que termina un proceso, inmediatamente me vuelven a reclamar ya sea de otras sociedades o de IODA. Aun y cuando ya estuvo resuelto a mi favor. Es un cuento de nunca acabar.
 
Cualquier informacion mas detallada o documentacion que necesites agradecere me lo hagas saber.
 
Nuevamente gracias por ayudarme.
 
Saludos
 
Paulino Padilla A.
chipotletv
19/06/13 19:41
Buenas tardes Omar,
 
Alguna novedad?
 
Gracias de antemano.
 
Saludos
Manny M
20/06/13 13:53
El reclamante es quien se supone que revisa las impugnaciones o contranotificaciones, y decide qué hacer, no YouTube. Creo recordar que si el reclamante no revisa la impugnación o no toma una acción, esta expira después de un tiempo.

Quizás las reclamaciones están expirando porque el reclamante no está actuando, y el sistema encuentra otra vez las coincidencias automáticamente cuando vuelve a analizar el archivo, y todo se repite

¿Has tratado de contactar al reclamante directamente? Sé que en muchos casos no es fácil.
chipotletv
21/06/13 6:06
Que tal Manny,
 
Te comento, lo unico que pude hacer fue hablar con la autora de dicha musica, y esta de acuerdo que es un atropello por parte de las compañias, aqui el problema es que entre IODA y One or more music publishing rights collecting societies son las que constantemente me reclaman e impugnan. En unos casos cuando es por 3 o 4ta vez a los dos dias retiran la reclamacion, pero inmediatamente una vez resuelto, vuelven a reclamar el video. Definitivamente no tengo ningun numero de contacto.
 
Siento que el apoyo aqui deberia ser de parte de youtube, como intermediario entre ambas partes, ya que es a nosotros a quienes deberian proteger. Es como la justicia en Mexico, (primero culpable hasta que se demuestre lo contrario), y eso es lo que creo esta mal. Ademas de que precisamente si el caso es que no reviza nadie no es posible que me tengan asi por mas de 6 meses y contantdo. Entonces donde esta el famoso (en un mes se resuelve) por apelacion y (otro mes) por impugnacion?
 
Lo menos seria que youtube nos diera el contacto de donde poder reclamar.
 
Algo que me llama la atencion es que cuando un politico o figura publica le suben un video, eso si inmediatamente lo bajan. Me pregunto con quien hablan? como es posible que ellos si tengan contacto con youtube y los usuarios que apoyamos a Youtube no tengamos con quien dirigirnos?