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YouTube - Foro de ayuda

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CUENTA HEREDADA

Flavia Poletti
30/04/15 18:22
HOLA! PARA RECUPERAR MI CONTRASEÑA HEREDARA ME MANDA UN MJ A UN NUMERO QUE ERA MIO PERO LE DI LA BAJA, LO RECUERDO PERO NO TIENE ALGUIEN QUE CONTESTE PARA QUE ME DIGA QUE CODIGO LE HA LLEGADO.
CUANDO ME HACE LAS PREGUNTAS DE SEGURIDAD DE CUANDO FUE LA ULTIMA VEZ QUE USE MI CUENTA DE GOOGLE NO COINCIDE A PESAR QUE PUEDO ENTRAR A HOTMAIL ( LA CUAL TENGO LA CUENTA DE YOUTUBE ) Y LA ACTUAL QUE USO PARA YOUTUBE QUE ES ESTA MISMA. 
COMO HAGOOOOOOO TENGO VIDEOS DE MI PRIVADOS DE MI HIJO MIOS ETC! QUE SUBI PARA QUE NADIE VEA , AYUDA POR FAVOR !!

Respuestas (3)

fpardo
30/04/15 21:41
Hola Flavia, lo que te está preguntando es que cuando pudiste acceder a esa cuenta de Google, no a la de Hotmail. Tienes creada una cuenta en Google con el correo de Hotmail y por lo tanto lo que tienes que poner ahí es la fecha del último acceso a tu canal, aunque sea aproximada debes poner la fecha de cuando pudiste iniciar sesión por última vez en tu canal. 

¿Puedes acordarte de eso? Visítalo a ver si te da alguna pista y de paso sacas de ahí la fecha de creación mirando en la pestaña Más información de ese canal. También puedes averiguar la fecha de creación buscando en tu cuenta de Hotmail el mensaje de bienvenida de YouTube, en el caso de que lo conserves. Esas 2 fechas te ayudarán mucho a recuperar la cuenta.

Haz varias pruebas con eso a ver si tienes suerte y nos comentas por aquí los resultados.

¡Saludos!
Flavia Poletti
1/05/15 14:41
hasta ahi lo hice probe primero ultima vez que lo use y la fecha de creacion del youtube con hotmail, y despues del youtube con gmail y no resulto, porque las preguntas que luego hace son sobre cuatro productos donde el primer es android y ni idea cuando use android primero, pero en ese caso no seria con hotmail, ya que android te pide gmail. entendes porque me confunde?
gracis groso por la ayuda :D
fpardo
1/05/15 15:32
Hola de nuevo, por favor pon por aquí todas las preguntas que te hace y cuales son las que puedes contestar más o menos bien. Las respuestas que pones no, ¡solo las preguntas!

Comienza el proceso de nuevo, te lo vas apuntando todo y regresas para contarnos. Dime también si al llegar al final y enviar el formulario recibes algún correo de Google o simplemente te dicen que los datos no coinciden.

Saludos.