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YouTube - Foro de ayuda

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me han anulado la posibilidad de entrar en mi canal.

FUNTASTIC
24/12/17 2:39
Hola buenas os explico mi situacion:

en el 2009 me hice una cuenta en youtube usando un correo @hotmail.es que usaba en aquel entonces. ese correo solamente lo usaba para iniciar sesion en mi canal de youtube, pero al tener la sesion siempre abierta en mi pc, no me solia hacer falta usar la contraseña.

 hace unos meses hice un formateo al ordenador y despues de instalar todo , fui a meterme en youtube y cual fue mi sorpresa? no me dejaba entrar con mi usuario y contraseña. investigando un poco, hotmail me a debido de anular la cuenta por inactividad( recuerdo que solo la usaba para youtube).

he intentao ponerme en contacto con hotmail, pero ahora a a debido convertirse en outlook, y no me dan solucion. tambien he intentado que youtube me cambie el correo con el cual acceder a mi canal, pero deja mucho que desear la atencion al cliente de youtube, no hay mas que formularios que te llevan a otros sin ningun exito... es la pescadilla que se muerde la cola. ¿ que puedo hacer? 

muchas gracias

Respuestas (6)

@G
24/12/17 2:44
Hola,

En la página de inicio de sesión de YouTube/Google debes poner la dirección @hotmail completa.
No el nombre de usuario de YouTube.

Introduce la dirección de correo completa y la contraseña.

¿Te permite iniciar sesión?

Un Saludo.
FUNTASTIC
24/12/17 3:03
hola. al hacer eso que me indicas me pasa a otra pantalla de verificacion de numero de telegono. meto mi numero de telefono y  me dice que no es correcto
@G
24/12/17 7:26
Hola,

¿Has probado a utilizar otros números de teléfono de tu propiedad?

Un Saludo y ¡Gracias!
PornograFILMS PornograFILMS
25/12/17 8:50
si, pero ninguno de mis numeros coincide. no se que mas hacer y hay alguna posibilidad de hablar directamente con algun tipo de atencion al cliente de youtube?

gracias
@G
25/12/17 8:54
Hola de nuevo,

En estos casos es necesario pasar por el sistema de recuperación de cuentas.
Cuando te solicita el paso del teléfono ¿Te deja omitirlo?

Un Saludo.
PornograFILMS PornograFILMS
31/12/17 4:24
no me deja, entro en un bucle en el que el numero que meto no es el mismo que me pide.. es muy frustrante