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YouTube - Foro de ayuda

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Transmisiones en directo inhabilitadas

Laucha Calleja
13/08/18 11:34
Hola! 
Mi nombre es Lautaro y trabajo para una Universidad Nacional en Argentina. Tenemos un canal de Youtube donde subimos nuestras producciones y otras que nos ceden, algunas de ellas tienen contenido musical que no nos ha generado ningún inconveniente más que advertencias las cuales en los mismos correos de Youtube dice que no le demos importancia. 
Aparentemente alguien nos denunció por spam (cosa que no es cierto) alguno de los videos que subimos y eso generó que nos bloqueen las transmisiones en directo por 90 días. No hubo instancia de advertencia en este caso, por ende no pudimos solicitar una revisión, y la cuenta fue directamente fue bloqueada la transmisión en directo. 

Nosotros no monetizamos los videos, lo tenemos lucro de ningún tipo y nuestros contenidos son de público acceso. 

No tengo forma de solucionar el problema porque no somos Partners de Youtube, por ende no tenemos asistencia directa técnica. No hay ninguna plataforma para entidades educativas y trato de comunicarme con Google Argentina para solucionar este problema pero no tienen operadores telefónicos. 
¿Que podemos hacer? Necesitamos recuperar la transmisión en vivo para poder continuar emitiendo nuestra programación. 

Saludos! 

Respuestas (9)

@G
13/08/18 11:43
Hola,

Para que tengamos más detalles y podamos ayudarte nos sería de utilidad que nos pases una captura de pantalla de la página funciones y estado de tu canal de YouTube.

También, la URL del canal de YouTube.

Quedo a la espera de lo solicitado.

Saludos y Gracias :)

Laucha Calleja
13/08/18 11:48

@G te envío la captura de pantalla

Y el enlace de nuestro canal es https://www.youtube.com/channel/UCjFpO2_bPYmR-oZPWgGrZIQ

Muchas gracias por la pronta respuesta! 


@G
16/08/18 6:29
Hola,

En el siguiente articulo del centro de ayuda, encontrarás más información. Por favor revísalo para más detalles sobre las sanciones en la función de las emisiones en directo:
No dudes regresar por aquí si tienes más detalles al respecto.

Un Saludo y Muchas Gracias.
Laucha Calleja
16/08/18 6:50
m... si, ya había accedido a ese artículo. De hecho, leí mas de un artículo, por eso como última instancia, decidí escribir en el foro. 
- Quiero saber si existe forma de levantar la restricción de alguna manera por una denuncia injustificada. 
- Quiero saber si hay forma de que a las Universidades las dejen trabajar sin ponerle ningún tipo de sanciones ya que no monetizamos el contenido. 

Gracias. 
@G
16/08/18 6:54
Hola,

Las normas son iguales para todos, independientemente de si se trata de una institución, usuario...
En estos casos como se indica en la página, no es apelable la retirada de la función, no obstante el estado de tu canal que ha causado la retirada de la función de directos se puede apelar.

¿Ya apelaste la retirada del vídeo? ¿Has recibido alguna respuesta?

Un Saludo.
Laucha Calleja
16/08/18 6:59
No, en ningún lado apareció para que apelemos la suspensión. De hecho el video por el cual han suspendido la transmisión en directo esta eliminado por Google.
@G
16/08/18 7:05
Hola de nuevo,

Tras revisar veo que el vídeo retirado lo habéis eliminado del canal.
Si el material retirado lo borráis, no es posible presentar una apelación.

Un Saludo.
Laucha Calleja
16/08/18 7:16
Bueh... quedará esperar a que levanten la injusta sanción. 
@G
16/08/18 7:19
Hola,

Lo siento, si el material se ha eliminado no hay nada que se pueda hacer para apelarlo.

¡Gracias!