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Imposibilidad de Transferir Canal de Perfil a Canal de Marca

Canalizados Tv
10/07/18 20:29

Quiero mover mi Canal de Perfil como Canal de Marca y al clickearlo me salta el error de la Imagen 2. 

No tengo vinculado ningun medio de monetización, tal como se ve en la imagen 3. Incluso el email tampoco tiene cuenta de Adsense.

Tengo creado el Canal de Marca y nada, no me deja.


IMAGEN 1


IMAGEN 2


IMAGEN 3



Respuestas (14)

Manny M
10/07/18 22:22
Hola.

Sería bueno conocer algunos detalles adicionales:

¿Qué mensaje aparece al visitar el sitio web de AdSense con esa cuenta? >> https://www.google.com/adsense
¿Qué aparece cuando visitas la sección de monetizaión para ese canal? >> https://youtube.com/account_monetization
¿Cuál es la URL del canal en cuestión?
Canalizados Tv
11/07/18 6:17
Canalizados Tv
11/07/18 6:20
El link de la imagen me lleva a este articulo: https://support.google.com/youtube/answer/1727191?hl=es-419
Se ve que eso es el problema. Hay solucion?
Manny M
11/07/18 6:39
Gracias.

Sería de gran ayuda ver capturas de pantalla completas de las páginas de monetización y la página de funciones, donde se vea desplegada la información (en caso de haber una advertencia).

¿Has tenido otros canales con monetización suspendida o tienes cuenta en AdSense con otra cuenta Google?¿Cuál es su estado?
Canalizados Tv
11/07/18 6:43
Disculpame, aca estan las imagenes!




Canalizados Tv
11/07/18 9:21
Manny no me abandones por favor!!
Canalizados Tv
13/07/18 6:36
Alguien que tenga una respuesta?
Nacho Martinez Escoda
16/07/18 9:29
Sigo buscando respuestas.
Manny M
16/07/18 21:30
Hola de nuevo.

Necesito confirmar algunos detalles adicionales y pasar la información sobre tu caso:

  1. Prueba tratando de realizar la transferencia desde otro navegador o dispositivo ¿el problema persiste? ¿qué navegador probaste?
  2. Pueba borrando la caché y cookies del navegador que usaste inicialmente e intenta nuevamente la transferencia.
Comenta nuevamente con los resultados en cuanto sea posible, por favor.
Nacho Martinez Escoda
17/07/18 7:05
Sigue sin funcionar.
- Hasta el momento lo había realizado en Chrome, ahora lo realice en Safari y aun persiste.
- Acabo de probar borrar cache y cookies y tampoco funciona. 

¿Con esto comprobamos que no es un error mío?
Manny M
17/07/18 20:19
Hola Nacho, solo para aclarar dudas, ¿eres el autor original de la pregunta publicando con otra cuenta, o eres otro usuario con el mismo problema?
Nacho Martinez Escoda
18/07/18 6:08
Perdon! Si. Soy el mismo. Se me mezclan las cuentas, no preste atenciona a eso. Aclaro por las dudas, probe todo con la de Canalizados obviamente.
Manny M
18/07/18 6:33
Hola de nuevo.

Pasé los detalles sobre tu caso al personal de YouTube. Mientras tanto me han mencionado que existe un problema conocido al tratar de convertir los canales personales en canales de marca en los que se eliminaba el canal por error (puede ser la razón por lo que no es posible realizar esta acción por el momento).


Si el problema está relacionado, ya vienen trabajando en la solución desde hace días. Si no está relacionado, entonces ya tienen los detalles de tu caso. En cuanto me entere de algo te aviso, Nacho.
Nacho Martinez Escoda
18/07/18 16:48
Gracias Manny! En este caso, gracias a Dios, no se elimino el canal al intentarlo. Pero se ve que hay otro error que esta unido a la monetizacion o al intento de ello. Esperemos que haya una pronta solución