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Bogdan Potcoava

22/01/18 7:25

Buenas tardes, me he comprado el nuevo samsung note 8 y a la hora de actualizar youtube, deja de funcionarme. Se queda bloqueado con el logo de youtube.

Respuestas (4)

22/01/18 7:25

Hola,

¿Te indica algún tipo de mensaje de error?

Un Saludo.

Bogdan Potcoava

22/01/18 7:30

No lo único que me aparece es el logo de youtube en medio de la pantalla con el fondo blanco. La des instalo y me funciona hasta que la vuelvo a actualizar.

22/01/18 8:52

Gracias por los detalles.

¿Cual es la versión de Android del dispositivo? ¿Has revisado si tiene actualizaciones pendientes?

Tambien revisa que tengas correctamente instalado: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=es

Un Saludo.

Bogdan Potcoava

22/01/18 9:03

Si tengo la ultima actualización instalada 7.1.1 version android y verision samsung 8.5

Si esta correctamente instalada desde la google play. Cuando la desinstalo y abro la aplicación se abre correctamente. Pero en el momento que se actualiza a la ultima actualización deja de funcionar.