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YouTube - Foro de ayuda

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Canal cancelado y al formulario responde al instante un robot

Fernando Carrasco Aguera
19/05/17 4:52
Buenas tardes.
Estoy intentando que un humano lea mi formulario explicando un error de apreciación de copyright. Recientmente he recibido un tercer Strike por derechos de autor, y las tres canciones aparecen antes y ahora "sin restricciones para su reproducción". Ya se que eso no supone garantía alguna, peo es la única herramienta que tenemos.
Mi pregunta es: ¿Para que nos hacen rellenar un formulario si nadie lo lee y sin dar tiempo a que nadie haya podido leerlo responde un programa informático con un e-mail pregrabado?

La respuesta recibida por dos veces es totalmente decepcionante:

Hola:

Si hemos eliminado su canal debido a una infracción de los derechos de autor, no podremos procesar su impugnación. Para obtener más información, vaya al centro de derechos de autor de YouTube: http://www.youtube.com/yt/copyright/.

Un saludo,
El equipo de YouTube


¿Hay algo que pueda hacer para recuperar mi canal? Tenía mas de 30.000 suscriptores y mas de 17.000.000 reproducciones con 290 vídeos sin monetizar, donde los autores han estado cobrando a mansalva.


Respuestas (5)

@G
19/05/17 4:59
Hola,

Ten en cuenta que dicho formulario es para los casos en los que los canales se cierran por normas de la comunidad o términos del servicio.
En el caso de los derechos de autor, revisa el final de la página: Cancelaciones de cuentas - Ayuda de YouTube

Un Saludo.
Fernando Carrasco Aguera
19/05/17 5:30
¿Así que era eso?. Estaba usando un formulario inadecuado para mi caso. Voy a enviar una contranotificación que cumpla los requisitos que exige youyube. Informaré a este magnífico foro de la respuesta que reciba.

Tu ayuda me ha resultado extraordinariamente valiosa.Recibe un millón de gracias.
@G
19/05/17 7:00
Genial :)
Gracias por avisar, nos vas contando.

¡Saludos!
Fernando Carrasco Aguera
20/05/17 13:05
Lo siento. La cosa ha ido mal de nuevo. Allí nadie lee nada y dan respuestas automáticas pregrabadas. Por mas que expliqué en la contranotificación de formato libre pero con todo el contenido legal que ellos exigen, que me habían cerrado por error un canal grande con 290 vídeos. Ellos solo utilizan las contranotificaciones para un vídeo individual, y en consecuencia han respondido lo siguiente:

Hola:

Gracias por enviarnos tu contranotificación.

No hemos detectado ninguna URL de vídeo en tu correo electrónico. Vuelve a enviar la contranotificación a copy...@youtube.com e incluye las URL de vídeo relevantes en el cuerpo del correo, no en un archivo adjunto. Cada dirección debe aparecer en una línea independiente. Las URL deben tener el siguiente formato: www.youtube.com/watch?v=xxxxxxxxxxx. No supervisamos las respuestas a este correo electrónico.

- El equipo de YouTube

Si las contranotificaciones tampoco las lee nadie y las responde una presunta "inteligencia" artificial...¿Que puedo hacer a continuación?. Le dejo la URL del canal cancelado https://www.youtube.com/user/Enigma90xfire/videos?sort=p&view=0&shelf_id=4, y por si sirve de algo, le comento que el canal se llamaba Engima Music Channel.

Lo curioso es que en Google+ sigue apareciendo pero con los vídeos inhabilitados.

Fernando Carrasco Aguera
22/05/17 8:39
Fianlmente he entendido que quieren que logremos quitar los strikes a algunos de los tres vídeos que causaron el cierre del canal. Por tanto he presentado una nueva contranotificación con todos los requisitos legales y las URL de dos de los vídeos afectados. con el tercero no me he atrevido porque la discográfica tiene encargadas las reclamaciones a Web Sheriff, y esos son capaces de estropear todavía mas la cosa.
Esta vez la cosa parece ir algo mejor. El correo recibido termina así: Recibirás un correo electrónico por cada notificación cuando se actualice su estado. También puedes consultar los estados en el Gestor de Vídeos.

Al enviar la contranotificación, se inicia un proceso de impugnación formal legal. Por tanto, YouTube procederá de conformidad con la ley. El proceso lleva su tiempo, así que ten paciencia.

Si tu contranotificación está completa a ojos de la ley y YouTube la acepta como válida, la reenviaremos al reclamante que eliminó tu contenido. A partir de ese momento, tendrá entre 10 y 14 días laborables para aportar pruebas de que ha presentado una demanda judicial contra ti para evitar que se restablezca el contenido en cuestión.

- El equipo de YouTube


¿De verdad meten a los usuarios en procesos judiciales? Me parece totalmente desproporcionado.