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Falla en boton de suscribirse

Silvia Elena Dominguez Duarte
23/08/16 9:09
El boton de suscribirse y el de cancelar no funciona, solo estoy suscrita a 15 canales y ya no me deja suscribirme a ninguno. ¿Qué puedo hacer?

Respuestas (10)

@G
23/08/16 9:14
Hola,

¿Te has suscrito recientemente a esos canales?

Un Saludo,
Gari.
Silvia Elena Dominguez Duarte
23/08/16 9:22
Hola. No, le di click en el boton "suscribirse" pero no hizo nada. Me metí a otro canal en el cual me atrevo a decir que tengo mas de un año suscrita e intente cancelar la suscripción, tampoco sucedió nada, aparecía que aun estaba suscrita en dicho canal.
Quedo atenta a sus comentarios, saludos.
@G
23/08/16 9:32
Hola de nuevo y Gracias,

Comprueba si te sucede el mismo comportamiento desde una ventana en modo incógnito:
Gari.
Silvia Elena Dominguez Duarte
23/08/16 9:49
Hola, me funciona exactamente igual :(
@G
24/08/16 3:38
Hola de nuevo,

Espera unas horas e intentalo de nuevo.
En algunas ocasiones, el sistema lo bloquea para prevenir el abuso de la plataforma.

¿Puedes probarlo de nuevo para ver si te sigue ocurriendo?

Un Saludo y Gracias,
Gari.
Silvia Elena Dominguez Duarte
30/08/16 9:39
Hola, gracias por tu recomendación pero deje pasar días, hoy intente y no funciono, sigue el mismo fallo.
Saludos!
@G
30/08/16 10:42
Hola de nuevo,

¿Nos pasas capturas de pantalla de lo que mencionas?
Gari.
Silvia Elena Dominguez Duarte
30/08/16 11:29

1.0 El botón se muestra normal

1.1 El botón al momento que le di click

1.0 El botón después de haberlo presionado, sigue diciendo "Suscribirse" en lugar de "Suscrito".



Saludos!




@G
30/08/16 12:13
Hola de nuevo y Gracias,

Una vez que presiones el botón, espera unos segundos y ve navegando por el menú del canal (Videos, comentarios, listas de reproducción, más información...).
¿Cambia el botón a suscrito?

Un Saludo,
Gari.
Silvia Elena Dominguez Duarte
30/08/16 13:27
Hola,
Sigue sin cambiar, ya lo intente con diferentes canales.
Saludos