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YouTube - Foro de ayuda

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¿Existe alguna manera de ponerme en contacto con Youtube España?

mili pérez
15/01/14 12:07
Estimados compañeros,

Me pongo en contacto con vosotros por medio de este foro para expresar una profunda decepción con la gestión, control y servicio de soporte y atención al cliente de Youtube.

Hace aproximadamente 1 mes y medio, me cerraron el canal de Youtube de la  empresa "netelip" http://www.youtube.com/user/netelip por suplantación de identidad.

Hemos intentado por todos los medios recuperar el canal, contactando diariamente por email desde el primer día que nos cerraron el canal.

Los compañeros de Youtube, se han dedicado a enviarme por email un formulario de contacto que no funcionaba o que los resultados obtenidos no eran los correctos.

Necesito una ayuda lo antes posible, para poder poner en manos de personal cualificado de Youtube mi caso y obtener una solución lo antes posible. Nadie me da una solución a este problema tan serio que se va alargando en el tiempo....

Muchas gracias.

Mili

Respuestas (1)

Manny M
15/01/14 12:42
¿Estás segura(o) de que ese es el canal correcto?, no parecen haber señas de que haya sido suspendido, pero es posible que haya sido cerrado manualmente.

¿Fue cerrado debido a alguna reclamación de marca comercial de su parte?
¿Recibieron alguna notificación en el correo?
¿Tienen más de un canal en YouTube?

Veo un canal que parece pertenecer a una marca con ese nombre >> http://www.youtube.com/user/neteliptelefoniaip