Canales que desaparecen...

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Fanni A. G.

19/01/17 10:01

¡Hola chicos! Hace unos 2-3 meses quise abrir un canal en youtube y lo hice creando también una cuenta de google nueva, para mantener la mía de siempre y tener otra vinculada al nuevo canal. Lo cree pero no subí ningún vídeo. Ahora que quiero subir uno, no aparece! Ni siquiera aparece la cuenta de google a la que la vinculé, es como si no hubiese existido, no entiendo nada... Me gustaría saber qué ha podido pasar (lo primero que me vino a la cabeza fue que youtube me lo cerró por no usarlo) y también si puedo recuperarlo y cómo hacerlo... Me da miedo querer crear de nuevo ese canal y que no me deje poner el mismo nombre porque ya exista y sea el de ese canal que cree y que no puedo encontrar. Gracias de antemano!

Respuestas (5)

19/01/17 10:08

Hola,

¿Sabes la URL de ese canal?

Un Saludo y ¡Gracias!

Fanni A. G.

19/01/17 10:17

Gracias por responder tan rápido! La URL debería ser Youtube.com/user/Piccolina, pero al buscarla así YouTube me dice que esa cuenta fue cancelada por infringir las condiciones de servicio de Google o de YouTube... No entiendo porque ya que ni siquiera llegué a usarla, ni bien ni mal. Yo cree una cuenta de Google y desde la misma cree un canal en Youtube (porque ya tengo una cuenta de Google con un canal de Youtube e asociado a ella, y quiero otro), y al buscarla en Google no me sale tampoco la cuenta... No entiendo nada. Un abrazo y mil gracias!

NattynoSobakasu

10/03/17 18:06

Hola a todos. Les comento. Hace unas horas youtube me ha bloqueado o suspendido la cuenta diciendo que había infringido las normas de comunidad, spam, copyrith etc... y nada de eso es así. Ya he mando aproximadamente 4 formularios para recuperar mi canal y no recibo respuesta alguna. Alguien podría ayudarme?

11/03/17 1:23

Hola de nuevo Fanni,

Perdona por la demora en la respuesta.

Si el canal lo creaste hace pocos meses... La URL no puede ser /user, dado a que se trata de un sistema de URLs de canales, de hace bastante tiempo.

Un Saludo.

11/03/17 1:24

Hola NattynoSobakasu,

Por favor, no envíes de forma reiterada solicitudes, mediante el formulario.

El equipo está recibiendo bastantes solicitudes y realizar ese tipo de acciones, alargará el tiempo de esperar.

Envía una única vez el formulario y espera a recibir una respuesta del mismo.

Un Saludo y ¡Gracias!