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Problemas con las miniaturas personalizadas al hacer público un vídeo

Adur Ugartemendia
12/04/16 3:06
Buenos días,

Recientemente he modificado las miniaturas de dos vídeos de una página que gestiono, pero al hacer el vídeo público no me lo actualiza correctamente y vuelve a la miniatura anterior. Curiosamente, en una de las dos, si vuelvo a poner el vídeo en privado me vuelve a aparecer la miniatura que me interesa, pero al hacerlo público vuelve a la versión antigua. Con la otra ni por esas.

He repetido el proceso varias veces, he probado ha cambiar el vídeo de privado a público guardando los cambios, me he asegurado de que el archivo jpg no excede los 2MB, que tiene la resolución adecuada, etc. pero nada. He revisado las soluciones que ofrecéis en otros temas pero ninguna me ha servido.

Os agradecería que me pudieras dar una solución...

Las url son los siguientes: 




Y la miniatura que pretendo poner en ambos vídeos es la siguiente:


Gracias!

Respuestas (9)

@G
12/04/16 3:14
Kaixo Adur,

En los videos que has pasado veo la siguiente miniatura:


¿Se trata de las correctas?

Un Saludo y Gracias,
Gari.
Adur Ugartemendia
12/04/16 3:27
Kaixo Gari,

No, no es la correcta en ninguna de las dos.

La que aparece en el vídeo en castellano es una versión antigua de la que quiero colocar y la de inglés también es otra, más antigua aún. 

No sé qué más probar...


Gracias,
Adur Ugartemendia
12/04/16 3:42
Perdona Gari, parece que la versión en castellano ahora sí muestra la imagen correcta, falta la de inglés...
Álvaro Alonso
13/04/16 3:21
Por aquí otro con el mismo problema, en concreto en este vídeo (https://youtu.be/46Sl3SeddEY) He probado todo, vaciar el cache del navegador, pasarlo a privado y luego a publico otra vez y cada vez que guardo cambios y actualizo desaparece la miniatura. También me da otro problema, me aparece como juego el Star Wars: Return of the Jedi - Death Star Battle en vez de Battle Brothers que es lo que puse y cada vez que lo intento cambiar me pasa lo mismo que con la miniatura.

¡Un saludo!
Álvaro Alonso
13/04/16 3:23
Actualizo: Parece que el problema de la miniatura se ha solucionado sólo despues de varios intentos, aunque el del nombre del juego persiste por el momento.

¡Un saludo!
Adur Ugartemendia
13/04/16 3:29
Lo mío ya está solucionado :)

Gracias Gari!
Álvaro Alonso
13/04/16 3:38
A mí por alguna razón vuelve a darme problemas la miniatura :/
Alkac Gaming
14/04/16 10:01
Yo estoy teniendo el mismo problema, las miniaturas del último vídeo que subí no se me están actualizando, alguna vez se me ha solucionado el problema haciendo privado el vídeo y luego volviéndolo a hacer público, pero esta vez nada funciona.
También vacié la caché y todo el historial de navegación y el problema persiste.
Un saludo y muchas gracias.
Álvaro Alonso
14/04/16 11:56
Suele solucionarse al tiempo, a mi es lo que me paso, por mucho que lo intenté en el momento no hubo manera y unas horas después ya estaba solucionado.