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YouTube - Foro de ayuda > Reclamaciones de derechos retiradas pero audio todavía silenciado

Reclamaciones de derechos retiradas pero audio todavía silenciado

MaríaB
17/01/18 7:03
Buenas tardes, 
un vídeo de mi canal recibió varias reclamaciones de derechos de autor, de manera que se silenció el audio del vídeo. Impugné la reclamación y las reclamaciones desaparecieron, pero el audio no se recuperó en ningún momento. ¿Hay alguna manera de que pueda restablecer el sonido de mi vídeo?
Este es el enlace del vídeo: https://youtu.be/OzEeuVtvSmI
Gracias y saludos

Respuestas (16)

@G
17/01/18 7:11
Hola,

¿En que fecha se retiraron las reclamaciones?

Un Saludo.
MaríaB
17/01/18 7:22
La reclamación la hice el día 8 de diciembre de 2017. No recibí ninguna notificación de que las hubiesen retirado, pero ya ha pasado un mes y me figura como que el vídeo no tiene ninguna reclamación.
MaríaB
22/01/18 1:55
¿Entonces qué puedo hacer? Saludos
@G
22/01/18 9:09
Hola,

¿Nos pasas una captura de pantalla de la siguiente pagina?
Un Saludo y Gracias.
MaríaB
22/01/18 10:05
Hola, aquí va la captura. Un saludo
MaríaB
29/01/18 1:59
Entonces, ¿hay alguna solución? Por favor, es importante para mí. Un saludo y gracias.
MaríaB
2/02/18 3:44
Hola, ¿podríais confirmarme si tiene o no solución? Un saludo y gracias.
@G
2/02/18 5:53
MaríaB
2/02/18 6:16
Hola, aquí van las capturas. Un saludo y muchas gracias!
@G
2/02/18 7:49
Hola,

En la página de la segunda captura de pantalla puedes hacer clic en "Volver al vídeo original".
¿De esta forma una vez que se haya procesado el vídeo (Puede tomar horas) el audio regresa?

Un Saludo y Gracias.
MaríaB
2/02/18 8:55
Hola, ya lo probé antes de hacer la consulta en el Foro y el audio no regresó. ¿Hay alguna otra cosa que pueda hacer, o pruebo otra vez lo de "Volver al vídeo original"? Gracias y saludos.
MaríaB
5/02/18 0:25
Hola, he vuelto a intentar dar a "Volver al vídeo original" (aunque ya lo había probado antes de hacer la consulta en el Foro) y no ha vuelto el audio. Saludos
MaríaB
7/02/18 4:45
¿Hay alguna otra cosa que pueda probar? Un saludo y gracias.
MaríaB
14/02/18 6:03
Hola ¿entonces tiene solución?

MaríaB
16/02/18 1:39
¿No hay nada que se pueda hacer? Gracias
MaríaB
25/02/18 15:06
Buenas noches, tras no haber recibido ninguna otra contestación, éste es el último mensaje que pongo. No obstante, sí que quiero señalar que me habría gustado recibir una respuesta clara sobre si el problema del vídeo tenía o no solución, para saber a qué atenerme. Gracias por las primeras contestaciones y un saludo.