Hola,
Se trata de la configuración o forma en la que has creado o producido el video.
Es decir, los canales de audio que tiene el video.
Por eso mismo, desde otros dispositivos no logras escucharlo correctamente.
Te recomiendo que revises algún foro o plataforma de productores o editores de contenido, para obtener ayuda mas específica sobre ese problema.
Un Saludo y ¡Gracias! :)