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A quien tengo que dirigirme por bloqueos de una empresa ajena a los mismos?

Flor del Ceibo
3/05/18 10:25
Vengo recibiendo mensajes desde youtube y desde hace meses, de bloqueos de contenido argentino que subo, por parte una empresa argentina, Vi-Da Global S.A., donde insólitamente sólo se hacen bloqueos a Argentina y con libre vista (me consta) a los demás paises. Esta empresa reside en la Capital y me comuniqué telefónicamente con ellos hace un mes. Entonces desconocieron tener responsabilidad en estos bloqueos, o al menos ahora, tal vez hayan participado en la reserva de derechos de autor, pero hace años. Como ayer se me presentó un problema similar, intenté volver a comuniarme con ellos, pero por lo que veo, esta empresa ya no existe.
He impugnado algunos bloqueos, y algunos a la larga terminan en un desbloqueo, pero no recibo ninguna respuesta formal de la impugnación. Es más, ahora no sé a quien va a parar la impugnación.

Bueno, con quién debo comunicarme por este problema? Que sea en castellano, por favor. Gracias

Respuestas (30)

@G
3/05/18 10:44
Hola,

Para que tengamos más detalles y podamos ayudarte nos sería de utilidad que nos pases una captura de pantalla de la página funciones y estado de tu canal de YouTube.

También, la URL del canal de YouTube.

Quedo a la espera de lo solicitado.

Saludos y Gracias :)

Flor del Ceibo
3/05/18 11:01

Si, la url del panel del canal es https://www.youtube.com/dashboard?o=U (Flor-del-Ceibo)
 
Te paso la captura, aunque no completa, de la pagina, aunque te comento que el "strike" que tengo no provino de Vi-Da Global, y fue puesto a posteriori de presentarse estos bloqueos que te comento.
Te agradecería que pudieras ayudarme. Ayer recibí otro bloqueo por parte de Vi-Da Global y si quieres te lo trascribo tambine. GRacias
Flor del Ceibo
3/05/18 12:00
No se si te sirvió lo que te envié, lo que me pediste, ni sé para qué puede ayudar en lo planteado. Alguna respuesta? Gracias
Flor del Ceibo
4/05/18 6:47
Hola @G, no creo que hayas podido solucionar la cuestión. El "content id" o lo que sea, ha quedado cargado con datos obsoletos y emite bloqueos, me consta desde hace tiempo, de esta empresa ahora inexistente. Por eso, decime a quién tengo que dirigirme. Gracias
@G
4/05/18 9:25
Hola,

La URL que has pasado no es de un canal de YouTube.
De todas formas ¿Has contactado con los propietarios del material que te han reclamado?

Ellos como propietarios del material pueden actuar para resolverlo.

Un Saludo.
Flor del Ceibo
4/05/18 9:34
Lees los mensajes?
Hace un mes ME CONTACTÉ con ellos y NEGARON tener participación en estos bloqueos
ACTUALMENTE LA EMPRESA NO EXISTE MÁS.

https://www.youtube.com/my_videos?o=U

no tengo web particular en youtube.
canal Flor del Ceibo
Necesitas ID de usuario o de canal????

Responde por favor
@G
4/05/18 9:35
Hola de nuevo,

Si, lo he leido.
Por eso mismo si son propietarios del material y no son los autores de las reclamaciones sobre su contenido, ellos pueden actuar para resolverlo.

Un saludo.
Flor del Ceibo
4/05/18 9:47
No entiendo, QUIENES PUEDEN ACTUAR PARA RESOLVERLO, UNA EMPRESA QUE YA NO EXISTE?????
Si alguna vez actuaron en youtube, YA NO LO HACEN. Pero youtube HA QUEDADO TRABADO Y CONTINUA CON ALGO INEXISTENTE.

POR FAVOR, UNA RESPUESTA COHERENTE
Flor del Ceibo
4/05/18 11:19
NO SON PROPIETARIOS DEL MATERIAL, NO SON AUTORES DE LAS RECLAMACIONES, Y YA NO EXISTEN MÁS
PERO YOUTUBE IGUAL BLOQUEA

ALGUNA RESPUESTA?
ALGÚN CORREO?
MAÑANA LA SIGO
@G
5/05/18 1:22
Hola de nuevo,

Gracias por los detalles.
¿Que material que estás subiendo es el que está siendo reclamado?

Estaría bien que nos pases la URL de algún contenido de ejemplo.

Un Saludo.
Flor del Ceibo
5/05/18 7:01

Buen día, gracias.
Te mando printscreem de uno de los priimeros reclamos, del 22/1/2018, de la ficha de la película reclamada en filmaffinity, y de la impugnación que hice.

Se trata de películas íntegramente argentinas, viejas, de los 90´, en formato VHS, la mayoría de las cuales son aparentemente libres, dada la calidad no competitiva en la que se hallan. Recién ahora se ha creado una entidad que las va a recuperar a formatos y calidades competitivas en el mercado.

El bloqueo DE LA YA INEXISTENTE VI-DA GLOBAL S.A.  impide que el film SE VEA EN ARGENTINA. Me consta que desde Uruguay, Colombia, España, etc, etc, el resto del mundo PUEDA VERLAS.

La impugnación que hago de ellas (más de 10) JAMÁS FUE CONTESTADA. Por lo cual YOUTUBE SABE QUE ESTA EMPRESA NO EXISTE. Sin embargo, a la larga, tras la impugnación, ALGUNAS LAS HAN LIBERADO PARA SU VISTA EN ARGENTINA, DE FORMA SILENCIOSA, SIN RESPUESTA ALGUNA. Pero es una lotería que las liberen, nunca estoy segura.

Mira, si el material está protegido por derechos de autor, se detecta, me envían un mensaje y lo BLOQUEAN A TODO EL MUNDO. Muy bien, lo respeto absolutamente y ya, no discuto más, se terminó el asunto.
El strike que me pusieron fue por una película NO DETECTADA CON DERECHOS DE AUTOR al momento de subirla, cuyos directores argentinos recién ahora formaron una productora y decidieron eliminar su material de YOUTUBE (con strike).

Ojalá esto se resuelva. No sabes cómo los estudiantes de medicina me agradecen que esta pelicula argentina se pueda ver en Argentina.

TE AGRADEZCO LO QUE PUEDAS HACER!!!!!!!



Flor del Ceibo
5/05/18 8:18
Te agrego esta información por si es útil:

Hace un mes Vi-Da Global S.A. existía en la web, pero convertida en albergue de pequeñas empresas ajenas a la cinematografía. Telefónicamente me dijeron que ya nadie reconocía estos bloqueos. La secretaria me pidió que le enviara copias de los mensajes de youtube. Así lo hice. Nunca obtuve respuesta. El correo de envío fue: Loria, Lucia [llo...@grupovi-da.com]. Volví a escribirle hace poco, sin respuesta. Actualmente esta empresa no existe, ni en la guía actual telefónica de la Capital, ni en la web (cosa nada rara que suceda en Argentina).
Gracias!!!
Flor del Ceibo
7/05/18 7:35
Hola de nuevo.
Encontré la dirección que querías de mi canal:
https://www.youtube.com/channel/UCNc0Q6b-YpBSAjWhjm1cTWA

espero que te sirva.

POR FAVOR, ALGUNA RESPUESTA EN EL DIA DE HOY?????
Flor del Ceibo
7/05/18 8:24
Por favor dime algo
"estoy trabajando en ello", "no puedo resolverlo", "dirígete a...."
elige una y POR FAVOR DIME
Flor del Ceibo
7/05/18 9:51
Si me conocieras, sabrías que hasta el fín de mis días voy a buscar la respuesta a esto. No sé a quién más dirigirme. Voy a escribir todos los días, y con infinita paciencia esperaré encontrar una respuesta, aunque ésta no sea de mi agrado. No voy a cerrar el tema, de ningún modo. Mañana vuelvo a escribir. Y pasado mañana, y traspasado mañana, y así siguiendo.

Flor del Ceibo
8/05/18 7:37
Alguna respuesta?

te pase la url de mi canal: https://www.youtube.com/channel/UCNc0Q6b-YpBSAjWhjm1cTWA

te pase todo el material de la url de uno de los tantos videos bloqueados, con url https://www.youtube.com/watch?v=A6yWNBytu3U

te sirve?
alguna respuesta?
hay respuesta?
no la hay porque se trata sólo de Argentina?

Flor del Ceibo
8/05/18 10:06
Bueno...!!!! hombre!!!! gracias a crear un hilo duplicado, al menos supe que están trabajando en esto!!!
Seré paciente, espero la respuesta.
GRACIAS!!!!!
Flor del Ceibo
9/05/18 8:42
Buen día, tienes alguna respuesta? Gracias
Flor del Ceibo
16/05/18 7:52
Hola, cómo estás?
Visité el foro en otros temas, y no quisiera estar en tus zapatos... espero que no estés solo para resolver todo.

Pudiste ver algo de los bloqueos de Vi-Da-Global?
Gracias
Flor del Ceibo
30/05/18 8:11
Hola @G, ayer al subir un video recibi otra vez un mensaje de bloqueo de Vi-Da Global S.A. con bloqueo exclusivo a Argentina. Lo impugné pero no sé si a pesar del mensaje o luego de la inmediata impugnación, el video se desbloqueó y se pudo ver en Argetina.
Es que solucionaste el problema, ya sea en youtube o con un hacker? O fue pura casualidad?
Si no respondes, sabré que fue pura casualidad y te avisaré otra vez cuando pase.
Gracias mil por tu infinita paciencia.
Flor del Ceibo
12/07/18 10:23

Hola @G, Vi-Da Global inexistente me acaba de bloquear un TRAILER que hice de una pelicula argentina, con un corto video para la difusión de estos programas por nuestro canal argentino de los jueves (hoy mismo). Va la imagen del mensaje.

Estoy HARTA!!!!
Evidentemente no hiciste nada por este problema.
Voy a escribir directamente al mail del copyright.

@G
12/07/18 10:28
Hola de nuevo,

¿Tienes una licencia o documento del material que se está subiendo y reclamando?
Es decir, que demuestre que tienes permiso de los propietarios del material o donde se indique la licencia que tiene el material en cuestión.

Un Saludo.
Flor del Ceibo
12/07/18 10:35
Como capo del foro deberías saber que para avances o trailers NO SE NECESITA LICENCIA. Está contemplado en la ley de uso legítimo sin necesidad de autorización por parte de los autores, si el fín es didáctico, como este es el caso.
Por otra parte, otros trailers que he subido, a lo sumo ME LO MONETIZAN, Egeda, aunque aún no sé si esto es válido
Te sirve la respuesta?
@G
12/07/18 10:50
Hola de nuevo,

No soy abogado ni podemos asesorarte en temas legales. Pero deberías hacer las averiguaciones legales necesarias al respecto.
El uso legítimo es diferente en cada país y es un tribunal quien lo decide. De todas formas los derechos de autor aplican sobre cualquier material creado, aunque sea un trailer.

En temas legales no podemos hablar por aquí por lo que en esos temas no podemos proceder.

Sobre el caso de las reclamaciones recibidas, si tienes un permiso/documento/licencia sería posible ver que se puede hacer, no obstante si no es así debes seguir intentando contactar con esa empresa que reclama el contenido.

Si crees que las reclamaciones no son correctas, siempre tienes la opción de realizar una impugnación.

Un Saludo.
Flor del Ceibo
12/07/18 11:02
Las averiguaciones legales ya las hice, por eso te estoy diciendo que el video que te pasé, es absolutamente legal. Y no sé cómo decirte que no hay forma de contactar con la empresa que hace los reclamos PORQUE NO EXISTE MAS.
Los reclamos son ABSURDOS, porque bloquean un video argentino a un único país, ARGENTINA.
Sin embargo ES YOUTUBE QUIEN sigue haciendo reclamos en su nombre. EL PROBLEMA YA NO ES DE LA EMPRESA QUE RECLAMA, SINO DE YOUTUBE QUE NO SE ENTERÓ QUE NO EXISTE MÁS Y EN SU NOMBRE HACE RECLAMOS ABSURDOS.
Tal vez se trate de un hacker, no lo se.
 Y las impugnaciones las hago. JAMÁS fueron contestadas. A veces liberan el video y a veces no.
Por favor, dame una solución coherente con el problema.
@G
12/07/18 11:11
Hola,

Se trata de un sistema automático donde los propietarios del material añaden su contenido y establecen las políticas.
Cuando un material subido coincide con ese contenido, se aplican las políticas indicadas por el reclamante.

Cuando realizas una impugnación si el propietario no responde automáticamente se retira.
Si como comentas en algunos casos no se ha retirado... Significa que hay alguien detrás.

Un Saludo.
Flor del Ceibo
12/07/18 11:46
Ahora entiendo.
No puedo asegurar que alguna vez no se haya retirado el bloqueo, porque la demora tras la impugnación a veces es mucha, y YO NO TENGO MODO de saber si otro argentino está pudiendo ver el video.
SÍ SÉ QUE la empresa Vi-Da Global S.A. YA NO EXISTE MAS, porque sí existió en la ciudad Capital de Buenos Aires y hace meses me contacté con ella.
SÍ SÉ QUE de no impugnar, el contenido puede verse en otros países libremente.

Y TE DEMUESTRO con la imagen que fuera de la Argentina pueden subir videos argentinos libremente, PERO AQUI NO SE PUEDEN VER. La "Película de Rey" es una película argentina de 1986, producida, dirigida e interpretada por ARGENTINOS.

Más allá de que seas o no abogado, ¿Cómo te sentirías si una película enteramente española se bloqueara su vista a España, y pueda verse en el resto del mundo?

@G
12/07/18 11:54
Hola de nuevo,

No tendría sentido pero es algo que han decidido los dueños del material y no yo.
Este caso te recomiendo que lo trates con un abogado.

Un Saludo.
Flor del Ceibo
12/07/18 12:12
Ok, quedate tranquilo porque así lo haré, voy a iniciar el trámite con un abogado.
Gracias.
Flor del Ceibo
25/07/18 10:11
Hola de nuevo @G. Ya hablé con un par de abogados innerentes a la protección de derechos de películas, y me derivan a las productoras. Comunicarse con las productoras no es tan sencillo, pero lo voy a intentar.
Tengo ahora otra pregunta que hacerte. El servicio que ofrece YouTube Content-ID o como se llame, donde los creadores o productores ingresan sus producciones para evitar que se suban a YouTube, es un servicio gratuito???
Te agradecería mucho que puedas responderme!!!