Los vídeos nuevos no aparecen en las suscripciones

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Los vídeos nuevos no aparecen en las suscripciones

JoGonBa

6/02/18 14:26

Muchos vídeos recién publicados no aparecen ni en la lista de suscripciones, ni en los propios canales donde se publican. A menudo salta en el móvil una notificación de un vídeo nuevo (si tienes la campanita activada en ese canal claro), y si vas al canal en concreto o a tu lista de suscripciones el vídeo no aparece,

Solo si limpias la caché del navegador con CTRL+F5 y vuelves a refrescar las suscripciones, aparecen los vídeos nuevos. Y no es cosa del navegador o del ordenador, desde la app de YouTube del móvil pasa lo mismo. Para ver las novedades en las suscripciones toda limpiar la caché del teléfono y de las apps y volver a cargar YouTube y entrar en las suscripciones para ver que ahora sí aparecen los vídeos nuevos...

Esto antes no pasaba, lo llevo viendo desde hace unos días...

Respuestas (4)

Manstein V.

6/02/18 18:27

Hola, ¿Has probado a reiniciar tu Router? Puede que sea un tema de conexión dado que mencionas que, tanto desde tu PC como en tu dispositivo móvil se presenta el mismo problema, un saludo!

JoGonBa

7/02/18 0:25

Hola, no es un tema de conexión ni de mi router. En el móvil he probado con los datos 4G, independiente de mi wifi y de mi router, y pasa exactamente igual. Esta misma mañana me salta notificación de un vídeo de un canal suscrito, voy a ver las suscripciones y ahí no aparece. Limpio la caché y sigue sin aparecer. Un par de minutos después voy a ver específicamente ese canal, y el vídeo aparece en sus novedades, pero sigue sin aparecer en la lista de suscripciones.

Solo DIEZ MINUTOS más tarde después de limpiar caché y volver a la app, el vídeo ya aparece en la lista de suscrpiciones. Pero diez minutos más tarde. Algo que nunca antes había pasado. Y todo ello con los datos del móvil, nada que ver con mi router...

7/02/18 1:59

Hola a todos,

Gracias por compartir tu caso.

Para que podamos ver que está sucediendo, estaría bien que nos pases capturas de pantalla detallando lo que nos indicas.

De esta forma tenemos "pruebas" para investigarlo o escalar el caso.

Un Saludo.

JoGonBa

7/02/18 8:29

Ahí está. Se publica un vídeo que me entero gracias a que estoy suscrito y con las notificaciones (la campanita) activada. Sin embargo en mis suscripciones no aparece por ninguna parte. Un par de minutos después, el vídeo al menos aparece en su canal correspondiente. Pero en mis suscripciones sigue sin aparecer. Puede que dentro de 10 o 15 minutos, y depués de limpiar caché varias veces, aparezca

Es que así no hay forma de enterarse de si hay vídeos nuevos y/o poder acceder a ellos. Los canales que tengas las notificaciones activadas al menos puedes enterarte de que hay un vídeo nuevo aunque no te aparezca, y tengas que maniobrar para poder encontrarlo y acceder a él pasados unos minutos. Pero los que no tengas las notificaciones activadas (si las tuviéramos todas se colapsaría si sigues muchos), pues ni siquiera eso, ni te enteras...