Hola supra5560,
tienes que ir al centro de seguridad y hacer un reclamo de seguridad, abajo tienes el link.
Esta pregunta se ha respondido ya muchas veces en este foro, si hubieras buscado en el buscador hubieses tenido la respuesta enseguida.
Espero que te sea de utilidad,
saludos,
Coral G.---
