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YouTube - Foro de ayuda

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Recuperar control de una cuenta

Salvador Fajardo
13/08/14 21:45
Buen día

Hace unos 5 años cree un canal de youtube para la empresa para la que trabajaba en ese momento y no han actualizado el canal desde entonces.

Me preguntan como pueden recuperar el control de la cuenta para borrar unos videos de productos que ya no existen. No recuerdo ni el mail que use ni la contraseña. Los vídeos pertenecen a la empresa.

¿Que pueden hacer para recuperar el control del canal? 

Gracias

Respuestas (1)

TonyCba
13/08/14 22:05
Hola,

Van a tener que utilizar la ayuda disponible, que es esta :


Si con esa ayuda no pueden ingresar, nada se puede hacer por cuestiones de seguridad.

Saludos.