Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
YouTube - Foro de ayuda > Problema acceso Youtube

Problema acceso Youtube

Memnoch92
10/07/18 22:50
Hola!

Tengo un gran problema. Resulta que hace unos años, en 2009, me cree un canal para colgar X vídeos. Hace unos 4 años vinculé ese canal a una cuenta Google, el problema es que no recuerdo cuál es la cuenta, la contraseña y el número de teléfono al que lo tenía asociado lo perdí hace años por cambiarme a otro número. La cosa es así;

Me sé el nombre que tenía el canal, de hecho en https://www.youtube.com/gaia_link si escribo el nombre de usuario del canal y la contraseña correcta, me indica que está reclamando por una cuenta, pero el problema es que no se cual es esa cuenta y no puedo dar con ella debido a la pérdida del número.

Alguna solución?

Respuestas (13)

Willy!
11/07/18 8:13
Hola Memnoch92, moveré tu consulta al foro de Youtube donde darán una mejor ayuda.



¡Tu experiencia nos interesa!
Si regresas para contarnos que esta respuesta te ha servido nos ayudarás a mejorar y enriquecer el foro.

Para continuar con la conversación, debes regresar al Foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al hilo

@G
11/07/18 8:32

Hola,

Es posible con el sistema de recuperación de cuentas de Google recuperar la dirección de correo de la cuenta de Google.
Accede al proceso de recuperación desde:
Tendrás que acordarte del número de teléfono o dirección de correo de recuperación que añadiste a tu cuenta de Google.
¿Lo recuerdas? ¿Lo intentas?
  • En el campo del nombre y apellido, introduce el de la cuenta que deseas recuperar.
Un Saludo y Gracias.
Memnoch92
11/07/18 12:15
Vamos a ver, porque no me gusta preguntar una duda y que se me responda con una respuesta predefinida porque no se me ha leído. Como ya he indicado, esa cuenta de YouTube era de 2009 o anterior y la vinculé a una cuenta de Google. El problema es el siguiente:

- Esa cuenta de Google no recuerdo cuál es.
- El número de teléfono al que la vinculé, no lo tengo operativo desde hace unos años por haber cambiado de número
- No logro encontrar un correo electrónico de recuperación porque de hecho no sé si le vinculé uno
- Me conozco el nombre de usuario del canal de YouTube, y también la contraseña. De hecho si accedo al link para vincular una cuenta anterior a 2009 a una cuenta Google, e introduzco el usuario y contraseña, me indica lo que ya he mencionado anteriormente.

Por lo tanto el formulario de recuperación no me sirve porque no me sé una dirección de correo electrónico, y aunque recuerdo el número, éste ya no está operativo. 

Quiero acceder a este canal y borrar esos vídeos ya que en el susodicho canal figura mi nombre y apellidos reales, y no me gusta un pelo ir dándolos públicamente por Internet, pues si esto no llega a buen puerto voy a tener que poner una reclamación para que ese canal sea borrado, mostrando mi propio documento de identidad conforme los apellidos y el nombre mostrados en eese canal, coinciden con el mío.
Arceus
11/07/18 12:29
Olvídate de esa cuenta, tu mismo has dicho que no poses información suficiente para recuperarla, mejor hazte otra cuenta nueva.
@G
11/07/18 12:32
Hola,

Debido a que la cuenta ya forma parte de una cuenta de Google, por eso mismo te indiqué el proceso que hay para este caso.
Por lo que: https://www.youtube.com/gaia_link no sirve para estos casos.

Para recuperar el acceso en esas situaciones en las que no se conocer la dirección de correo, es necesario conocer la dirección de correo de recuperación o el número de teléfono de recuperación. Son datos esenciales para el proceso.

Un Saludo.
Memnoch92
11/07/18 12:34
Ya, el problema no es hacer una cuenta nueva o no, ya tengo todo bien gestionado desde esta misma cuenta. El problema que tengo vídeos que quiero borrar porque si busco mi propio nombre aparecen en Google, y el problema es acceder a la cuenta Google a la cual está vinculada ese canal de YouTube, el cual me parece flipante que aun sabiendo el nombre de usuario y la contraseña con la que accedía, me diga que no es válida la información.

Tendré que poner una reclamación demostrando que poseo mismos nombres y apellidos, explicando la historia y pidiendo que por favor al menos retiren esos vídeos.

Arceus
11/07/18 12:36
Reclamarlos, a este punto es lo único que te queda por la falta de información que posees.
@G
11/07/18 12:37
Hola,

¿Que tipo de vídeos tiene el canal de YouTube? ¿Se te identifica claramente? ¿En que contexto están grabados?

Un Saludo.
Memnoch92
11/07/18 12:45
Son vídeos que grabé para una antigua pareja y que me gustaría borrar debido a que se muestra mi nombre en el canal en vez del nombre de usuario, y no me gusta mostrar públicamente mi nombre en estas cuentas (de ahí que me llame Memnoch92 en esta) ya que la encontré buscando mi nombre en Google. He enviado una reclamación a Google con mi DNI para que vean que, efectivamente, es mi nombre el mostrado en el canal. El caso es que el nombre del canal es Dani + Apellidos y yo me llamo Daniel + Apellidos, obviamente señalando el diminutivo. Espero que eso no sea un problema.
@G
11/07/18 12:57
Hola,

¿Mediante que formulario lo has enviado?

Un Saludo.
Memnoch92
11/07/18 13:02
Mediante reporte del canal, brindando la URL del canal, el motivo del reporte (suplantación de personalidad, porque realmente no recuerdo vincularle ninguna cuenta Google) y brindando una foto del DNI que el propio reporte me solicitaba. En el cuadro de texto he explicado brevemente la situación de por qué he reportado por ese motivo, y he dado los mismos motivos que aquí estoy dando.

Hay alguna otra forma más correcta de contactar?
@G
11/07/18 13:12
Hola,

Ten en cuenta que la suplantación de identidad es cuando otra persona se hace pasar por ti, no es que ese caso sea el correcto.

Un Saludo.
Memnoch92
11/07/18 14:15
El problema es que no había otra opción adaptada a mi situación y eligiendo esto podía envíar mi DNI para demostrar que sí o sí el nombre de la cuenta es el mío. Pero bueno, si hago las cosas prefiero hacerlas bien.

Dónde debería dirigirme para poner una "reclamación" para que cierren el susodicho canal?
Gracias por tu ayuda.