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Bloque del vídeo destacado desaparecido

Vladimirencasa
28/03/18 0:36
Buenos días, 

He visto que le ha pasado a más usuarios de YouTube pero nadie ha dado con una explicación. Os cuento: en mi canal (https://www.youtube.com/c/vladimirentucasa) ha desaparecido el bloque de contenido destacado (donde suele salir un vídeo en mayor tamaño y tres miniaturas a la derecha) y no puedo volver a activarlo. No me aparece opción alguna para añadirlo ni me aparece el icono del lápiz que aparece para otros bloques. Sin embargo, para los no suscritos sí que aparece el trailer.

¿Alguien me puede ayudar?

Muchas gracias de antemano. 

PD: Os adjunto las dos vistas para que me entendáis.

Vista para usuarios suscritos (no me aparece el bloque de destacar el contenido):



Vista para usuarios no suscritos (el bloque de trailer sí que aparece):


Respuestas (8)

@G
28/03/18 1:48
Hola,

Si accedes a: https://www.youtube.com/channel/UCNxgOkz-ZkKi6vaLEVg4M_g/feed y publicas algún tipo de contenido en el feed de tu canal.
¿Vuelve aparecer la sección que nos indicas?

Un Saludo y Gracias.
Vladimirencasa
28/03/18 1:53
Hola, gracias a ti.

Llevo más de un mes sin ese bloque y publico al menos un vídeo a la semana, por lo que en principio creo que no tiene nada que ver... 

¿Se te ocurre algún otro motivo? ¿No hay opción de forzar que aparezca ese bloque?

¡Gracias!
@G
28/03/18 4:04
Hola,

Me refiero a acceder al feed del canal y publicar a modo de prueba cualquier texto en el.

Luego lo puedes borrar tras comprobar si la sección se vuelve a mostrar o no.

¡Gracias!
Vladimirencasa
28/03/18 4:09
Hola, 

OK, entendido. Acabo de publicar un mensaje y no ha cambiado nada. Sigo sin ver el bloque. ¿Alguna otra idea?

Gracias. 
@G
28/03/18 4:21
Hola de nuevo,

Antes de escalar el caso a los equipos ¿Puedes indicarme si accediendo como administrador desde otro navegador diferente sigue sin permitirte cambiar la configuración?

Si que se trata de una sección que desaparece cuando se han visto todos los vídeos del canal, pero como administrador deberías poder configurarla.

Gracias,
G.
Vladimirencasa
28/03/18 7:43
Buenas tardes de nuevo.

Probado desde un Mac y un PC con distintos navegadores.

Saludos.

(desconocido)
2/04/18 4:36
<Se ha eliminado este mensaje.>
Vladimirencasa
2/04/18 4:38
Hola, 

Ya me aparece de nuevo.

¡Gracias por solucionarlo!