"No se han encontrado archivos de audio ingeridos previamente para ISRC" me aparece este error al subir un art track al gestor de contenido, por medio del cms, y me gustaria saber como poder solucionarlo!
Respuestas (8)
@G
14/06/17 7:20
Hola,
¿Puedes pasarnos una captura de pantalla de cuando se muestra el error?
Saludos.
Jorge Ruiz C
14/06/17 7:24
Claro! aqui esta.
ChristianParada94
14/06/17 9:14
Hola, aunque no se exactamente cual sea la causa, deberias comprobar que la casilla "track_filename" si corresponda al mismo titulo que le diste al archivo de audio que has subido.
Saludos.
Jorge Ruiz C
14/06/17 9:23
Buenas, en este caso esa casilla se decidio dejarla en blanco, puesto que es opcional y tambien porque nos saltaba otro error, muchas gracias de todos modos!
Saludos
ChristianParada94
14/06/17 9:29
Hola
Pero es opcional cuando estas actualizando un art track, segun lo que usted dice, esta intentando crear un art track, por lo cual creo que es indispensable llenar esa casilla.
Saludos.
Jorge Ruiz C
14/06/17 11:23
No, en este caso, se quiere actualizar un art track que ya estaba en la red, lo que me gustaria saber es que si esos errores no interfieren para que el art track sea reclamada por mi network
ChristianParada94
14/06/17 11:31
Hola
La verdad no se si la propiedad de un art track se pueda actualizar mediante ese metodo. Personalmente lo que yo hago es buscar el ID del asset (o pedirle ese codigo a la anterior compañia propietaria) y cambiar directamente desde el asset la propiedad.
Saludos.
@G
14/06/17 12:37
Hola de nuevo y ¡Gracias por las respuestas!
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