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YouTube - Foro de ayuda > Me han cerrado my cuenta de You tube

Me han cerrado my cuenta de You tube

The Girlcosmo
17/09/17 2:15
Hola alguien me puede ayudar a recupera mi cuenta, nunca e tenido ningún strike y de la noche a la mañana me mandan un email que me suspenden la cuenta, estoy totalmente sorprendida, y muy molesta, porque no me dieron ninguna oportunidad, la cerraron y listo, no es justo, que puedo hacer

Respuestas (12)

@G
17/09/17 2:35
Hola,

Si no estás de acuerdo o si crees que el cierre del canal es por un error, puedes rellenar el siguiente formulario:
La URL del canal puedes conseguirla en el historial de tu navegador, en el de tu cuenta de Google o en alguna red social en la que hayas compartido dicho enlace.
También, es posible que lo tengas en alguno de los correos que YouTube ha enviado a tu bandeja de entrada.

La respuesta puede llegar tardar un poco más de tiempo en llegar, gracias por tu paciencia.
Recuerda que enviar formularios múltiples no acelera el proceso, todo lo contrario.

Un Saludo.
The Girlcosmo
17/09/17 2:53
Gracias por responder, ayer mande el formulario y esta fue la respuesta que recibi

Thank you for your account suspension appeal. We have decided to keep your account suspended based on our Community Guidelines and Terms of Service. Please visit http://www.youtube.com/t/community_guidelines for more information.

Please do not respond to this email. Replies to this email will not be processed. Please refer to our Help Center for more information.


Totalmente desconcertada porque no e violado ningúna regla y no recibi ningún strike, si notaba que en alquno de mis video podia haber copyright de inmediato lo borraba para no tener ningún tipo de problemas... 


Lo unico que recuerdo que ocurrió quería tratar de grabar un live video y por algún motivo no funciono me pidieron mi numero de telefono, no se porque y en la noche ya mi canal estaba suspendido, la verdad estoy muy triste y sorprendida


Ahora que puedo hacer? 


Gracias

Pablini
17/09/17 2:53
<Se ha eliminado este mensaje.>
@G
17/09/17 2:59
Hola,

¿Has tenido más canales en el pasado?
Estaría bien que nos pasaras el mensaje que has recibido en relación al cierre del canal.

Un Saludo.
Pablini
17/09/17 3:03
<Se ha eliminado este mensaje.>
The Girlcosmo
17/09/17 3:07
tube un canal ya hace muchos anos atrás, con el mismo nombre pero perdi la contraseña y aunque trate de recuperarla jamas pude hacerlo, así que lo deje así,  ademas solamente tenia como 3 o 4 video por eso no lo tome en cuenta.

Comence mi nuevo channel creo que 2011 coloque uno o dos videos,  deje de usarlos por un tiempo y comencé a estar mas activa estos últimos 2 meses, todo parecía bien hasta que ayer me han borrado mi channel sin ninguna razón 

El mensaje que me mandaron para el cierre es el siguiente:

We'd like to inform you that due to repeated or severe violations of our Community Guidelines (https://www.youtube.com/t/community_guidelines) your YouTube account The Girlcosmo has been suspended. 

After review we determined that activity in your account violated our Community Guidelines, which prohibit spam, scams or commercially deceptive content (https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=en). 

Please be aware that you are prohibited from accessing, possessing or creating any other YouTube accounts. For more information about account terminations and how our Community Guidelines are enforced, please visit our Help Center at https://support.google.com/youtube/answer/2802168?hl=en. 

If you would like to appeal the suspension, please submit this form. 


Yo no e mandado scam a nadie, solo me e mandado los video a mi skype  para que mis seguidores lo vean eso a sido todo 

Pablini
17/09/17 3:11
<Se ha eliminado este mensaje.>
@G
17/09/17 3:11
Hola,

En ese caso los motivos pueden ser varios y los tienes en: Spam, prácticas engañosas y trampas - Ayuda de YouTube
Ten en cuenta si después de realizar la apelación es la respuesta que recibes, se trata de la decisión final que tomó el equipo correspondiente.

Un Saludo.
@G
17/09/17 3:13
Hola de nuevo Pablini,

Si tus publicaciones respetan las directrices de publicación no serán eliminadas.
Por favor, revisa el mensaje que te ha llegado.

Un Saludo.
The Girlcosmo
17/09/17 3:19
Todo me parece un tremendo error, porque e violado ninguna de esas polizas estoy totalmente confundida y claro muy molesta por el tiempo perdido, porque ni siguieran me dieron una oportunidad, ni siguiera un strike para informarme que algo estaba mal, eso de retirar una cuenta de la noche a la mañana es totalmente un abuso, que tristeza la verdad
fpardo
17/09/17 7:02
Hola a todos,

The Girlcosmo, estos resultados que aparecen por http://www.bing.com/search?q=%22The+Girlcosmo%22+site%3Ayoutube.com ¿corresponden a tu canal? De ser así, ¿qué contenidos son esos? ¿Cuál es su procedencia? 

Saludos.
@G
17/09/17 7:53
¡Gracias fpardo!