La app no me deja mirar videos a mas de 480p

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La app no me deja mirar videos a mas de 480p

Alen Geor

4/07/17 15:36

Hola! La aplicación de Youtube no me deja ver ningun video a mas de 480p... Tengo la ultima version y mi dispositivo es de alta calidad

Respuestas (6)

4/07/17 15:42

Hola Alen,

¿En el pasado te lo ha permitido?

Un Saludo.

FUJIWARA IMPREZA

4/07/17 18:28

Hola Alen Geor

Hace tiempo tuve ese problema!!

Antes que nada, debes revisar que el o los videos que deseas ver, estén disponibles en resoluciones arriba de 480p.

Algunos de mis videos estaban disponibles solo en resoluciones 144, 240, 360 o 480p

Si el video que intentas ver, si está disponible en HD:

A mi a veces me pasa que si uso conexión Wi-Fi, y dicha conexión va lenta, o hay más dispositivos conectados (saturando); mi dispositivo reduce automáticamente la calidad a 480 o 360p.(a pesar de que el video esté en HD | 720p, 1080p o 2k, 4k o superior).

Saludos!!!

Alen Geor

5/07/17 11:43

Si!!! Hay videos en esas calidades que no puedo ver en este dispositivo...

No pude apreciar la calidad en este dispositivo, pero un conocido tiene justo el mismo modelo y version y si puede...

5/07/17 11:46

Hola de nuevo,

Por lo que parece estas desde un dispositivo Android y no un móvil.

Desde el menú de la APP puedes enviar el reporte al equipo correspondiente.

Respecto a que tu amigo puede... Revisa que tengas la última versión de Android instalada y que la aplicación de YouTube lo esté también.

Saludos.

Alen Geor

5/07/17 17:20

Hola!
Si, es android y es un telefono... Tengo lo mismo que mi amigo y no funciona....
Como hago para mandar el reporte??
Desde ya muchisimas gracias por la atencion!!

6/07/17 1:47

Hola de nuevo Alen,

En: Enviar comentarios - Android tienes los pasos a seguir.

Saludos.