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YouTube - Foro de ayuda > Eliminar videos de antiguas cuentas hotmail

Eliminar videos de antiguas cuentas hotmail

Pedro José Moñino
1/08/17 4:14
Hace años subí un vídeo que ahora deseo eliminar, pero no me responde a la cuenta con la que lo subí a youtube.
No puedo eliminarlo de ninguna forma, lo he intentado todo, tutoriales, viedos de ayuda y sigo sin poder eliminarlo.
La cuenta con la que lo subí no responde en youtube.
Me he intentado poner en contacto con la plataforma youtube y sigo sin respuestas.

Estos son los datos:

Video a eliminar: La matanza de burete
Cuenta antigua que no responde: perico...@hotmail.com  "desactivada y supuestamente eliminada"
Cuenta actual mia: pedro...@gmail.com

Gracias y un saludo.

Respuestas (5)

fpardo
1/08/17 5:15
Hola Pedro, por favor explica qué es exactamente lo que quieres decir con lo de que la cuenta no responde y también cuales han sido todos los pasos que has intentado para recuperar el acceso a ese canal.

En cuanto a esa cuenta de Hotmail que está eliminada te cuento que Microsoft permite el reciclado de cuentas por lo que la puedes volver a crear cuando quieras.

Saludos.
Pedro José Moñino
1/08/17 9:26
Te cuento... la cuenta perico...@hotmail.com la utilicé para subir el vídeo, pero con el tiempo cambié de cuenta y ésta la dejé en desuso, con lo cual un día me la encuentro eliminada de hotmail... el vídeo seguía subido.... cuando he querido quitar el vídeo he recuperado la cuenta con la misma contraseña antigua, pero me funcionaba en hotmail la contraseña y sin embargo en youtube ya no me funcionaba la contraseña, al querer meterme para quitar el vídeo no me reconocía la contraseña antigua, le cambié la contraseña antigua por una nueva a hotmail y youtube seguía sin reconocerme ninguna contraseña. He creado ya la cuenta hotmail varias veces con distintas contraseñas y siguiendo los pasos de tutoriales y no he conseguido acceder para quitar el vídeo. Saludos
fpardo
1/08/17 12:31
Así es, todo lo que hagas en la cuenta de Hotmail no afectará a la de Google, son servicios distintos con su sistema de acceso completamente separado.

¿Cuales son esos pasos que sigues para recuperar esta cuenta de Google?

Saludos.
Pedro José Moñino
2/08/17 0:18
Te comento... hoy he recuperado la cuenta hotmail, con la que subí el video... pero la he recuperado con una contraseña totalmente distinta...
Cuando me meto en youtube con la cuenta hotmail me pide una contraseña, pero introduzco la nueva y no me la acepta... me indica seleccionar "he olvidado la contraseña" y luego me pide la "contraseña mas antigua que recuerde", con lo cual le meto la que yo creo que era la contraseña antigua... a continuación me indica que me enviará un código de activación a la cuenta hotmail, para posteriormente introducirlo en la sesión hotmail=youtube... entonces he podido meterme en la cuenta antigua de youtube=hotmail y borrar el video definitivamente.

La diferencia es que he recuperado la cuenta hotmail con una contraseña totalmente distinta a la que tenía, no parecida, como siempre intentaba hacer... ya se ha solucionado el problema, gracias
fpardo
2/08/17 8:13
Estupendo, gracias a ti por regresar para contarnos que lo has resuelto y el cómo.

Saludos.