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YouTube - Foro de ayuda

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Comentario sin permiso

Míster Chofo
18/01/17 5:24
Buenas tardes, esta mañana cuando he revisado las notificaciones de YouTube, me he encontrado con que me habían contestado a dos comentarios que yo no he hecho, y cuando entré para ver de qué se trataba, era de un comentario que yo realizaba nombrando dicho canal, siendo el contenido del mismo pornográfico. Inmediatamente borré el comentario y cambié la contraseña de la cuenta por si me la habían hackeado, pero a la hora de revisar qué dispositivos se habían conectado con mi cuenta, no encontré ninguno que no me perteneciese. Si a alguien más le ha pasado, me gustaría saber qué ha ocurrido y encontrar una solución. Muchas gracias por vuestro tiempo.

Respuestas (7)

@G
18/01/17 5:55
Hola,

Ve siguiendo todos estos pasos, para securizar tu cuenta:
  1. Cambia la contraseña de tu cuenta de Google: https://myaccount.google.com/security/signinoptions/password
  2. Revisa y revoca las contraseñas de aplicación: https://security.google.com/settings/security/apppasswords
  3. Comprueba y revoca todas las aplicaciones no deseadas: https://security.google.com/settings/security/permissions
  4. Revisa la actividad reciente de dispositivos usando tu cuenta: https://security.google.com/settings/security/activity
  5. Activa la verificación en dos pasos: Verificación en dos pasos de Google
¿Cual es la URL del canal desde el cual se hizo el comentario? Es decir, tu canal de YouTube.

Un Saludo.

Míster Chofo
18/01/17 7:40
Ya hice todos los pasos que me ha dicho compañero, la URL del canal de mi YouTube es el siguiente: https://www.youtube.com/user/srchofo/feed
@G
18/01/17 10:59
Hola de nuevo,

Entonces, debes asegurarte de seguir los pasos (El de las aplicaciones con acceso a tu cuenta), accediendo desde la identidad del canal.
Accede a: https://security.google.com/settings/security/permissions y desde la esquina superior derecha de la página (La imagen de la cuenta) cambia de identidad a la del canal de YouTube.

¿Que aplicaciones con acceso tienes por ahí?

Un Saludo y ¡Gracias!
Míster Chofo
18/01/17 11:04
Buenas tardes,

De aplicaciones con acceso tengo: Clash Royale, Clash of Clans, Cleaner, Flipboard, NBA Live Mobile, Simpler Contacts, Whatsapp, FatSecret.com, Just Eat y Trello.
Son aplicaciones que a priori no influyen y mucho menos en poner comentarios en cuentas que no tengo, he de decir también que estaba suscrito a uno de esos canales sin yo haberle dado antes, algo muy raro que nunca me había pasado.

Muchas gracias por la ayuda, un saludo!
@G
18/01/17 11:16
Hola de nuevo,

En el caso de que aparezcan comentarios realizados que no hayas hecho o actividades que desconozcas:
  • Alguien tiene acceso a la cuenta
    • Con los pasos que has seguido no debería tenerlo ya.
  • Una aplicación tiene permiso para realizar ese tipo de actividades.
    • Revisa desde esa página a que has concedido permiso a esas aplicaciones.
  • Extensiones del navegador o software en tu equipo, que pueda interferir y llegar hacer ese tipo de acciones.
    • Revisa programas instalados y haz uso de antimalware, antivirus...
Saludos.
Míster Chofo
18/01/17 11:35
Muchísimas gracias por la ayuda! Espero que haya servido!
@G
18/01/17 11:37
¡Gracia a ti por preocuparte de la seguridad de la cuenta! :)