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Me devolvieron el canal, pero no puedo acceder

Francus OD

12/04/17 7:53

Hola, hoy rellene el formulario y gracias a Dios me devolvieron mi canal, estoy muy feliz! pero cuando hago click en acceder me sale la página: "No puedo acceder a un producto de Google"
Quiero entrar lo antes posible para deshacer todas las irregularidades que tengo y eliminar todos los videos que infringen las politicas por mas mínima que fuese la infracción

¿es común que una vez que me devuelven el canal no pueda ingresar?

Respuestas (12)

12/04/17 7:54

Hola,

¿Cual es la URL del canal en cuestión? ¿Cual fue el mensaje que recibiste al rellenar el formulario?

Si nos proporcionas mas detalles, te podremos ayudar mejor :)

¡Saludos!

Francus OD

12/04/17 8:02

Hola, la URL es esta: https://www.youtube.com/channel/UC5CCzfFz_ERoHiW1w-Xilfg/videos

Y estos son los mensajes que me llegaron

Te juro que esto me cambia la vida, no te imaginas lo felíz que me puse

12/04/17 8:06

Hola de nuevo y ¡Muchas Gracias!

¿Tienes mas canales bajo la misma cuenta de Google?

De todas formas, cierra sesión de todas tus cuentas y vuelve a iniciar sesión con la cuenta del canal que has recuperado.

https://accounts.google.com/Logout

¿Te deja entrar o te sigue llevando a dicha página?

Un Saludo.

Francus OD

12/04/17 8:15

Si, tengo otras cuentas, pero todos fueron eliminadas automaticamente porque se borraron los canales

Cuando intento entrar con la cuenta principal, sigue sucediendo lo mismo, cuando intento con la especifica del canal me sale este cartel

Fer_vivaelmadrid

12/04/17 8:16

Hola Francus OD, en primer lugar enhorabuena por recuperar tu canal y que se haya hecho justicia ¿Serías tan amable de decirme si esta cancelación del canal fue por "Spam, Fraude y Contenido engañoso"? En caso de que así fuera, por favor, si puedes dime a través de que formulario realizaste la apelación, y cuantas hiciste.

Enhorabuena y gracias por tu ayuda!

Francus OD

12/04/17 8:22

Hola, si fue por Spam, Fraude y Contenido engañoso, la realice por el único formulario que es este: https://support.google.com/accounts/contact/suspended?p=youtube

Lo hice 4 veces mas o menos,dejando pasar unas dos semanas, lo único que creo es que antes ponía mal los datos de correo por eso no funcionaba

12/04/17 8:22

Hola de nuevo Francus,

Vale, entonces hay que empezar por esa cuenta propietaria.

¿Has probado a darle clic en "Recuperar cuenta" y seguir los pasos indicados?

¡Saludos!

Francus OD

12/04/17 8:35

No, fijate que ya intente recuperando la cuenta dos veces, una vez solo me pidió la contraseña y la segunda puse para verificar por numero de telefono, lo hice y sigue sin dejarme entrar

Fer_vivaelmadrid

12/04/17 8:47

Hola Francus OD,

muchas gracias por tu respuesta y por decirme lo que has hecho para recuperar tu cuenta, intentaré seguir tus pasos a ver si yo también consigo recuperar mi canal. Un placer haber tratado contigo y enhorabuena. Saludos!

Francus OD

12/04/17 8:56

Hola de nuevo, recordé que hace unos 2 años grabe un video de uso privado y lo subí a la cuenta principal con la que me loggeo, busque la conversación donde le pasé la URL de dicho video a mi amigo y cuando entré sale este mensaje:

Este video ya no está disponible porque la cuenta de YouTube a la que estaba asociado ha sido cancelada.

Lo sentimos.

Yisra201

12/04/17 10:56

mmm el mismo problema tengo con la suspensión de la cuenta, pero me das un poco de esperanza el leer, que a usted le devolvieron su cuenta.

Francus OD

12/04/17 17:28

Hola, mirá el canal está andando, la cuenta adsense tambien, lo que no me deja es administrarlo ni acceder a youtube, no se que pasó