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YouTube - Foro de ayuda

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No puedo ver vídeos con restricción de edad

CRH
1/02/15 8:05
Buenas,

Tengo cuenta en YT desde 2006 por lo menos y antes funcionaba bien. Ya era mayor de edad por ese entonces.

Desde que google se comió todo, ha empeorado ostensiblemente con miles de menús desplegables donde no encuentras nada, las opciones buscadas están al final de todo en sub-menús que no corresponden, y re-direcciones constantes a otros servicios de google que no se han solicitado.

Ha habido que pasar por la imposición del monopolio y tener una página de Google+. Me han obligado y ya la tengo aunque ni la quiera ni me guste ni la use.

Además del lío que me tienen montado entre la cuenta de YT y la cuenta de correo, y que todas las cuentas estén conectadas (realmente no entiendo para qué sirve todo eso). Vale, hasta aquí, aunque no lo parezca, "bien".

El problema ahora es que hay vídeos con restricción de edad y no me deja verlos. Tampoco me sale la opción de confirmar que soy mayor de edad (lo soy). Hasta que me obligaron a tener google+ funcionaba.

¿Si antes era mayor de edad con mi perfil (el cual no he modificado) por qué ahora no lo sabe? ¿Cómo le hago saber que soy mayor de edad? ¿No le sirve el perfil de mi cuenta de correo?

Y por favor no me manden a Ver y editar tu perfil de google+ - Ayuda de Google+, ni a Fecha de nacimiento y google+, ya he ido, ya he probado, y no me sale la opción PERFIL por ninguna parte ni tampoco SOBRE MI. He estado 3 días leyendo ayudas y la supuesta ayuda de google es un inerte galimatías.

¿Alguna sugerencia? Muchas gracias.

Respuestas (8)

@G
2/02/15 6:17
Hola CHR,

Si accedes a: plus.google.com/me
¿A donde te lleva?

Un Saludo.
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CRH
2/02/15 7:12
Hola Gari. Gracias por el interés.

Si accedo al enlace que me has dejado me lleva a Configurar tu perfil - Crea tu perfil público y únete a Google+ donde me permite cambiar mi foto, me pregunta el sexo, y día y mes de mi cumpleaños (pero no año). Y hay cierta información sobre Picasa. El botón disponible para continuar en la pantalla es ACTUALIZAR.

Esto significa que teniendo dos cuentas de correo, una de Youtube y una página de google+ que se creó al actualizar YT, ¿no tengo perfil ninguno?
@G
2/02/15 7:17
Exacto.
Ahí está el problema.

Las paginas no pueden tener edad.
Por lo que no te deja ver videos.

Si tienes un perfil (con mayoría de edad) y este maneja las paginas de Google+ con sus respectivos canales, te permitirá ver los videos +18.

Saludos.
CRH
2/02/15 7:30
Gracias de nuevo.

Siendo sincero no lo entiendo mucho. Eso de "las páginas no pueden tener edad" no me queda claro.

Supongo que obviamente ¿debo darle a ACTUALIZAR en el enlace que has remitido anteriormente? ¿me preguntará la edad/fecha de nacimiento en algún momento? ¿Puedo no poner día y mes de cumpleaños? (Ya que pone que es público, me parece poca privacidad).

Éste será un perfil nuevo de... ¿google en general? ¿google+?

¿Añadira una nueva página de google+ o seguiré con la que ya tengo?

En caso de ser una nueva, ¿puedo eliminar la actual?


@G
5/02/15 6:28
Hola de nuevo,

Puedes cambiar la privacidad de dicho campo desde tu perfil de Google+.
Si todavía no lo tienes, no lo podrás cambiar.

Las paginas están para nicknames o empresas. (no tienen edad).
Los perfiles para personas.

Un perfil  te representará en los servicios de Google como persona.
No añadirá una nueva pagina, tu canal seguirá intacto (tal y como está).

Saludos.
CRH
21/03/15 9:58
Hola de nuevo Gari.

Ya hice lo de ACTUALIZAR pero sigue todo igual. Además no me pregunta la edad en ningún lugar. Se me creó un perfil y me crea una página en google+ basada en mi dirección de correo electrónico, y ahí parece estar el problema porque por lo visto esto parece que no tiene nada que ver con mi cuenta de Youtube.

Pretendo poder operar con mi cuenta de YouTube y mi nombre de youtube de siempre y mantener todas mis listas de reproducción y vídeos favoritos, mis mensajes, etc. y poder ver vídeos con ello sin que temas de restricciones afecten a mi uso de dicha web. A estas alturas ya me da igual tener que tener por fuerza una página en google+, pero lo que no quiero un nuevo usuario de YT,

Si creo este perfil nuevo basado en mi correo electrónico, YT se convierte en una página en blanco sin nada y pierdo todo lo que he hecho durante más de 9 años. Además siento que no controlo la privacidad de esta página de g+ y eso me hace sentir vulnerable.

De verdad que no entiendo qué no hago o qué hago mal para que nada me funcione. ¿Estoy acaso queriendo algo para lo que Google no creó opción?

A estas alturas ya pienso que nunca va a funcionar. Estoy desolado.
@G
21/03/15 12:39
Hola de nuevo,

Voy a preguntar a los expertos de Google+.
Espero que algun@ se pase por aquí o sepa algo mas.

De todas formas, comentas que ya tienes el perfil de Google+ creado ¿No?

Saludos y Gracias!
CRH
21/03/15 13:39
Hola Gari. Muchas gracias por pasar.

Ahora mismo ya no sé si tengo perfil de google, o si tengo google+ porque justo antes de escribir el mensaje anterior volví a repasar todos los pasos y actualicé el perfil, con la fecha de cumpleaños y demás, y de la frustración al ver que no me funcionaba le di a borrar en Configuración en google+, al final de la página.

Tengo una cuenta de correo y mi cuenta de YT de siempre. ¿El resto supongo que tendré que volverlo a crear todo?

Muchas gracias. Un saludo.