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Youtube me reclama el copyright del audio de un video que NO tiene audio

vicmarcal
30/06/15 10:40
Muy buenas Comunidad,
Desde luego el staff de Youtube se está luciendo con la última reclamación que nos está tocando sufrir.

Lo dicho: Youtube nos está solicitando que demostremos el copyright de audio de un video que NO tiene audio.
La situación no puede ser mas surrealista.

El 22 de Junio, Youtube nos manda un enlace que nos lleva a una pagina web donde explicitamente nos comentan: 
"Please provide the following information to confirm that you hold commercial rights to all the audio elements in your video"


En dicha página nos solicitan que subamos un documento que demuestre que el audio utilizado nos pertenece o que tenemos derecho para usarlo. Hasta aquí perfecto, hasta que descubrimos que el video al que se refiere CARECE de audio alguno. Vamos, que no tiene sonido. 

En el formulario contestamos lo siguiente:
"This video doesn't use any audio elements coming from 3rd party and It doesn't have any sounds at all. 
The video shows ReactOS compatibility by demoing Duke Nukem on top of DosBox for Windows. 
Please review and, if needed, contact back pointing us to the specific issue. Thanks! 
Victor  "

Por supuesto el formulario no acepta ser enviado sin que se adjunte el dichoso documento de copyright, (ya me diréis que documento subo), asi que subo un logo de nuestra Fundación (por ser respetuosos). 

El video en cuestión es éste: https://www.youtube.com/watch?v=cFmJtksu94Y

La respuesta del Youtube Support via EMAIL es muy util:

"Hello,
Your documentation does not appear to give sufficient COMMERCIAL rights for your video to participate in monetization.
If you would like to learn about what YouTube looks for in your documentation, refer to http://support.google.com/youtube/bin/answer.py?answer=2490090. If you would like to learn about how to read a license to understand your rights, refer to http://support.google.com/youtube/bin/answer.py?answer=2490089.
Please note that messages, comments, and postings from social media websites (e.g., Facebook, Twitter, Google+, etc.) or blogs may not be sufficient to establish your commercial use rights.
Once you have the appropriate documentation, please email it to us as an attachment.

Sincerely,
Xxxxx, The YouTube Team"


Vamos a ver, madredediohermoso, quiero saber que documentación es necesaria para justificar que he subido un VIDEO SIN AUDIO! ¿Tan complicado es de contestar diciéndome como demuestro el COPYRIGHT del silencio? 


A todo esto decir que no tenemos ningún warning ni aviso de violación por Copyright (Content ID) en los videos del canal. 


Nosotros obviamente contestamos a dicho EMAIL diciendo que no detectamos ninguna violación en el audio del video porque carece del mismo. Y les solicitamos (una vez más) que nos indiquen claramente el defecto de copyright que ven ellos o qué es exactamente lo que estamos "violando". Con la intención de que detecten que esto es fallo interno o que nos arrojen mas luz sobre el asunto.

Su contestación ya es la releche:
"Hello,
Your original query has been dealt with by the Partner Support team. Please refer back to our previous emails, and carefully follow the instructions provided."
¿Qué previous emails?¿Qué Partner Support team?¿Qué instrucciones?

En fin...¿puede alguien ser tan majo de arrojar cierta luz sobre este tema o decirme a quién debería contactar para intentar resolver este problema antes de que siga perdiendo mas tiempo con respuestas automáticas?

Muchas gracias a todos





Respuestas (6)

@G
30/06/15 23:59
Hola,

Te recomiendo que envíes usando este formulario mas información sobre el resto de elementos del video.
Aunque no tenga audio, tendrás que demostrar que puede obtener ingresos con el resto del material visual del video.

Usa el campo de adjuntar archivos para incluir ahí los acuerdos, o terminos/licencias que tengas que usar para demostrar que puedes obtener ingresos con todo el material del video.

Saludos y Gracias
Gari
alvaro_argentina
1/07/15 5:06
te lo aclaro por si lo entendes Content ID no es solo audio,tambien imagenes y aunque no te lo aclaren quieres que demuestres el copyright sobre todo incluido la imagen del dukem nukem 2 un juego aun con copyright


vicmarcal
2/07/15 7:44
Muy buenas Gari y Alvaro!

Gracias por la respuesta :)

La verdad es que si nos están pidiendo la información sobre el video, deberían cambiar esta frase:
Please provide the following information to confirm that you hold commercial rights to all the AUDIO elements in your video.
Por esta otra:
Please provide the following information to confirm that you hold commercial rights to all the VIDEO elements in your video.

De todas formas, también Soporte podría haberme indicado que no se referían al audio en algunos de los emails que hemos intercambiado (aunque creo que habrán sido copy&pastes o respuestas automáticas). Si al final el soporte me lo tienes que dar tú...¿para que están ellos?. Muchas gracias, una vez más, por ayudarme con este "entuerto".

Respecto al video, creo que es evidente que cae bajo el Fair Use ¿no?
Es decir, en el video sobre nuestro Sistema Operativo corremos aplicaciones, y en este caso estamos demostrando 2 minutos de un juego que es compatible con ReactOS. No digo que vayamos a mejorar las ventas de Duke Nukem II a estas alturas, pero dudo que las perjudiquemos de alguna manera; no estamos haciendo un gameplay/walkthrough(de los que hay cientos en Youtube); ni tampoco enseñamos como crackear o descargar la aplicación. 

Videos mostrando Duke Nukem II hay cientos en Youtube: https://www.youtube.com/results?search_query=duke+nukem+2
Videos mostrando Duke Nukem II (incluso con links de descarga) hay unos pocos también. Un ejemplo: https://www.youtube.com/watch?v=-74T3bnYsaQ

Así pues mi dudas son dos:

-¿Por qué todos estos videos sí que pueden mostrar mas de dos minutos de Duke Nukem II y a nosotros se nos eleva una queja?. Es decir, ¿cómo podemos evitar este problema en el futuro para que Youtube no nos llame la atención y sobre todo evitar perder tiempo y monetización?

-¿De verdad tenemos que molestar a 3DRealms por mostrar como nuestro sistema operativo es capaz de ejecutar su aplicación?¿No hay alguna manera de justificar el Fair Use de manera correcta?

Muchas gracias por vuestras respuestas


alvaro_argentina
2/07/15 8:59
lamento decirte pero eso no es fair use, el fair use se da bajo ciertas circunstancias una es no lucrar de contenido que no creastes, y dos en casi el 90% debes hablar con la empresa para que te dejen usar el fair use sin problema,salvo casos en donde usas palabras como mencion de parodias o como informativo de algo, en algo creado por vos,asi como esta eso, no es fair use,ya que lucarabas con algo que tu no creastes (uso no justo)
vicmarcal
2/07/15 9:43
Uhmmm....

>"No lucrar de contenido que no creastes"
No tengo tan claro eso Álvaro, porque si fuese así la mitad de los videos de Youtube estarían siendo ilegales. Ahí tenemos walkthroughs, e incluso reviews, o simplemente game plays que están usando monetización y con miles de visionados.
Si fuera tan simple como "no lucrar contenido que no creastes" entonces todos estos deberían haber sido advertidos. Cosa que dudo o ya habrían sido eliminados.

>"que no creastes"
Entiendo que si uso el art de DNII en mi videojuego no estaría haciendo Fair Use. Sin embargo, aqui lo que se está haciendo es mostrar la ejecución de un videojuego sobre un sistema operativo. El video(creado y editado por nosotros) enseña o demuestra como el juego funciona en ReactOS. La creación del video es propia en este caso.

>"el 90% debes hablar con la empresa para que te dejen usar el fair use sin problema"
Creo que precisamente el Fair Use se crea para evitar a las empresas que crearon el videojuego tener que estar respondiendo a decenas de uso de copyright, por lo que no entiendo que sea necesario contactar a la empresa creadora del videojuego para luego presentar a Youtube un Fair Use. De hecho, si contacto a 3DRealms no le voy a pedir un Fair Use sino el permiso de exhibición o utlización de su contenido(que es una cosa totalmente distinta).

El Fair Use, tal y como linka Youtube a Standford se basa en 4+1 pilares:
http://fairuse.stanford.edu/overview/fair-use/four-factors/

The Purpose and Character of Your Use
El primero es sobre el "Propósito y carácter de uso": El hecho de que lo nuestro sea un video mientras que el original sea un videojuego demuestra que se ha producido una transformación. Nuestro carácter de uso es totalmente distinto que el de jugar a un videojuego. Ver un video no es jugar un videojuego. Lo dicho, si yo creara un videojuego y usara imagenes del videojuego de DN2 es evidentemente un incorrecto uso de Fair Use y es sin duda una violación de copyright. Pero en este caso los ámbitos de aplicación son absolutamente incomparables.

El segundo es la "Naturazaleza del trabajo publicado". Donde se indica que difundir un trabajo ya publicado es mejor que un documento inedito, precisamente por el derecho de "primera publicación" que tiene el autor original. Teniendo en cuenta que el videojuego se publicó en 1993...creo que lo estamos respetando.

El tercero es la "Cantidad y sustancialidad de lo utilizado". 2 minutos de videojuego comparado con las de horas que tiene un videojuego...es una cantidad ridícula. Tampoco se ha cogido la mayor sustancia del mismo, no se muestran trailers iniciales o finales o luchas contra jefes.

El cuarto es el "Efecto sobre el Mercado Potencial". Dudo que nuestro video afecte al mercado potencial de ventas de DN2 de manera negativa, en todo caso puede alentar a algunos de nuestros seguidores a comprarselo y revivir antiguas batallitas en nuestro Sistema Operativo. Precisamente esto viene derivado con el hecho de que nuestro "carácter de uso" es absolutamente diferente (solo estamos mostrando un video) al carácter de uso de DN2 (jugar).

Es decir el Fair Use no está ni mucho menos limitado o definido por el hecho de "si se monetiza o no". Puedes perfectamente monetizar (y decenas de usuarios viven de ello en Youtube, gamers por ejemplo) y sin embargo no pasa nada.






The Purpose and Character of Your Use
The Purpose and Character of Your Use

The Purpose and Character of Your Use

alvaro_argentina
2/07/15 10:10
el no pasa nada,no,no te lo puede decir cualquier experto,como gari,fpardo o tonycba, que respondemos todos los dias por monetizaciones inhabilitadas y mas en canales de gameplay,por ende el no pasa nada no es tan asi. youtube los estan inhabilitando, o con la nueva politica muchas empresas monetizaran a su favor,este tipo de videos y los de gameplays,haciendo que ya no ganen nada,no ce sabe cuando pero ya grandes lo han dicho,asi que la era gameplay se acabo... cuando?,pronto
volviendo tu puedes crear el video,pero si usa material de terceros y no lo cubre el fair use,no lo puedes usar,asi de facil y si los demas lo usan,es a riesgo tuyo de que te quedes sin monetizacion(como paso en este),por que como siempre decimos has lo que dice la politica no lo que hacen los demas...
y para terminar el fair use no esta en todos los paises por ende si en el tuyo no esta,chau perdistes