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No puedo acceder a mi cuenta Youtube a pesar de tener correctos mi e-mail y contraseña

Santa Cruz Diario
25/08/16 19:31
Hola:

Tengo una cuenta de Youtube https://www.youtube.com/user/santacruzdiario, creado hace 6 años, y tengo además los datos de acceso, es decir, el correo electrónico y la contraseña, pero cuando los introduzco, no me entra en mi canal sino que me crea uno nuevo diferente. ¿Cómo puedo hacer para que me deje entrar en él?

Muchas gracias.

Respuestas (9)

@G
26/08/16 0:56
Hola,

Inicia sesión con esos datos y accede a: https://www.youtube.com/channel_switcher
¿Te muestra rastro del canal?

Un Saludo,
Gari.
Santa Cruz Diario
26/08/16 10:49
Hola Gari: No, solo me aparecen las nuevas cuentas que me crea, pero no la antigua. 
Muchas gracias
@G
26/08/16 10:55
Hola de nuevo,

Entonces el canal está en otra cuenta de Google.
¿Recuerdas tener más direcciones de correo?

Un Saludo,
Gari.
Santa Cruz Diario
26/08/16 11:26
No, esa era la cuenta. Tengo los datos apuntados desde hace 6 años en una libreta. 

Gracias

@G
29/08/16 6:27
Hola de nuevo,

Al acceder con esos datos en YouTube...
¿Directamente te ofrece la opción de crear el canal? Estaría bien que nos pases una captura de pantalla de lo que mencionas:
Si el canal, pertenecería a la cuenta con la que estás iniciando sesión, se mostraría en: https://www.youtube.com/channel_switcher
Como no es el caso... Actualmente el canal no pertenece a esa cuenta.

Si que es posible que en el pasado lo haya estado, pero lo habrás cambiado o actualizado a una cuenta de Google.
¿Puedes recordar alguna acción similar que hayas realizado?

Un Saludo,
Gari.
Santa Cruz Diario
29/08/16 8:59
Hola Gari:

Efectivamente, lo que me ofrece es la opción de crear el canal (sería la opción del centro). La de la derecha es el nuevo que, ante la imposibilidad de entrar en ese canal santacruzdiario, he tenido que crear nuevo (es el de la derecha):


Al pinchar en el del centro, me sale la opciñon de crear un canal nuevo:


Por otro lado, al 100% seguro estoy (salvo enajenación mental transitoria) de que nunca cambié el canal a otra cuenta porque nunca más lo volví a utilizar más que para colgar los tres vídeos que hay enn él. Tengo los datos apuntados desde 2011, la última vez que entré, y volví a entrar hace un par de semanas, pero incomprensiblemente sin acceso al canal de Youtube.

Gracias
@G
1/09/16 11:52
Hola de nuevo,

Viendo las capturas que has pasado...
El canal te garantizo que no está en esa cuenta de Google (Dirección de @gmail.com que aparece en la última captura).

Si en la segunda captura le das a crear canal... ¿Que te muestra?

Un Saludo y Gracias,
Gari.
Santa Cruz Diario
1/09/16 16:30

Hola Gari:

Pues este de encima es el pantallazo, que lo que me da es la opción de crear el canal.

Asumo casi que ya que el canal está perdido. Lo que no entiendo de Youtube es que no te permita recuperarlo mandándote un enlace a un correo de recuperación u otra fórmula. Además, de que se le quedan canales ahí colgados con vídeos en el limbo para siempre y que jamás nadie podrá recuperar y ni si quiera eliminar...  Un poco absurdo cuando su propio autor, en este caso yo, no tiene forma de quitarlos ni hacer nada más.

En fin, gracias de todos modos por la ayuda.

Saludos.


@G
2/09/16 2:13
Hola de nuevo y Gracias,

Entonces 100% que el canal está en otra cuenta de Google.
Todavía es posible usar el sistema de recuperación, para recuperar la posible dirección de correo del canal de YouTube en cuestión.

La seguridad para Google es lo principal, por lo que esos métodos de recuperación... No son los suficientemente seguros.
Tendrás que acordarte del número de teléfono o dirección de correo de recuperación.
¿Lo recuerdas?
  • El número, lo puedes conseguir en alguna factura de la compañía de telefonía.
  • En el campo del nombre y apellido, introduce el de la cuenta que deseas recuperar.
Un Saludo y Mil Gracias :)