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Re: Solución de problemas de reproducción de vídeos de YouTube

Bortex22
22/02/17 12:02
Muy buenas. Desde hace unas semanas soy incapaz de ver ningún vídeo de Youtube  a través de Chrome ni desde la aplicación de Youtube en Android. Puedo navegar y abrir los vídeos, pero se queda "cargando" para siempre. Sin embargo todo funciona perfectamente si lo intento desde Firefox.
He seguido todos los pasos y me he dado cuenta de que al borrar las cookies el problema se soluciona, pero vuelve a aparecer en cuanto inicio sesión en youtube.
¿Sabéis qué puede ser?

Respuestas (13)

@G
22/02/17 12:04
Hola,

¿El problema también vuelve si inicias sesión en YouTube usando Firefox?

Un Saludo.
Bortex22
23/02/17 17:07
Dios, perdona Gari que te hice la pregunta como 5 veces. Yo es que iba al último mensaje del foro (el 1070) dejaba ahí mi mensaje, y cuando volvía ya no estaba.
Perdona el malentendido.

Vamos al lío: No, con Firefox va todo estupendo. También me he dado cuenta de que con la app sí puedo ver los vídeos si tiro de datos, lo que hace pensar que quizás es un tema de WiFi. Pero ese mismo WiFi es el que uso para todo lo demás y ahí va perfecto. De hecho, puedo ver perfectamente los vídeos de Youtube con un navegador usando WiFi
@G
24/02/17 11:18
Hola de nuevo,

¡Bastante extraño!
¿Puedes probar reiniciando el router y cambiando la DNS del mismo? A: 8.8.8.8 y 8.8.4.4

Encontrarás los pasos en el manual del Router.

Haz la prueba y nos comentas.

¡Saludos!
Bortex22
24/02/17 12:13
Hecho y seguimos igual. Tampoco funciona si reseteo el router :/
Puede haber alguna cookie asociada a mi cuenta que se descargue cuando inicio sesión?
Bortex22
24/02/17 12:32
Otro dato curioso: tras reiniciar el ordenador, si entro en modo incógnito, me carga los 2-3 primeros segundos del vídeo y después deja de funcionar hasta que vuelva a repetir el proceso. 
Si cierro sesión, sigue sin funcionar.
Más cosas: los vídeos a los que intento acceder pero no llegan a cargar, no se guardan en el historial de reproducciones
Seguimos: Router reseteado por completo y el problema continúa, solo soy capaz de ver los primeros 3 segundos del vídeo en el orde y pude ver uno entero desde la app aunque ya no puedo
(desconocido)
27/02/17 12:36
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
27/02/17 12:36
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
27/02/17 12:36
<Se ha eliminado este mensaje.>
Bortex22
27/02/17 16:19
Alguna idea?
@G
28/02/17 1:07
Hola de nuevo y ¡Gracias!

Si que existen experimentos en la plataforma pero no deberían causar errores de reproducción y veriamos mas usuarios comentando problemas similares.
¿Puedes probar iniciando sesión en tu cuenta desde otro ordenador conectado a una red diferente y usando el navegador Chrome?

Por ejemplo, en casa algún amigo, familiar o en el trabajo.

¡Mil Gracias por hacer las pruebas! :)
Bortex22
1/03/17 1:47
Hecho! En este caso todo ha funcionado bien. He podido entrar en mi cuenta y ver vídeos sin problemas.
He probado a reinstalar Chrome en mi casa (manteniendo los datos de favoritos y demás) y el problema continúa.
Me he dado cuenta también de que mi padre tampoco es capaz de ver vídeos en YouTube desde la app en el móvil.
Parece que va a ser tema de router aunque ya lo había restaurado a valores de fábrica.
Tengo el ADSL con Jazztel, aunque no creo que ellos hayan capado nada por su cuenta.
Lo que no me acaba de cuadrar es que sí puedo ver los vídeos desde otros navegadores, por lo que no creo que sea tema de que la dirección de YouTube esté vetada
Bortex22
3/03/17 11:42
¿Qué hacemos ahora?

@G
3/03/17 12:00
Hola de nuevo,

¡Es bastante extraño!
Lo que si podemos sacar de forma clara, es que no parece algo relacionado a la cuenta.

¿Has probado a contactar con tu proveedor? Puede que estén al tanto de mas personas con problemas similares.
Por aquí, no hemos visto mas usuarios comentando casos similares :/

Un Saludo.