sabes tengo el mismo problema compre una tv smart samsung en la caja decia UHD segun xq tienen mejor resolución y todo pero no me reproduce a mas de 720p nisiquiera sale opción a 1080 creo q fuimos estafados.pero tengo una cosa segura nunca mas comprare nada de esta marca.dice q es smat tv pero nisiquiera carga facebook con dificultad reproduce netflix.y en ocaciones se queda trabada q nisiquiera apaga tengo q desconectarle la fuente de alimentacion como si eso fuese poco... ya han comenzado aparecer rayas negras verticales en la pantalla y en dos ocasiones se puso de color verde aun funciona lleva mas de un año asi q no puedo reclamar ya paso el año de garantia solo estoy esperando a q se dañe esa porquería para comprar un sony o LG. solo quiero ir a romperle la madre al local q lo compre. me costo mucho dinero. samsung es la peor marca.
