Solo lectura
Hola Gari, gracias por responder.
En primer lugar decir que los datos no son para enviar consultas generales, es para enviar algo bastante más serio, por eso necesito que sean correctos, para asegurarme de que les llega. Pero bueno, con el enlace que me has enviado ya lo tengo claro.
En segundo lugar, entiendo por lo que me dices, que no hay forma de contactar con Youtube a no ser que sea mediante este foro, pero ¿qué pasa si en este foro no te pueden resolver el problema? ¿Dejamos el tema aun sabiendo que tenemos razón? Pues no, esto no es así, por lo menos para mí.
¿Qué pasa cuando Youtube le pasa la pelota a AdSense y Adsense se la pasa a Youtube y no te dan una respuesta coherente, porque realmente no la tienen?
Escribo en este foro porque el responsable de todo lo que me ha ocurrido es Youtube.
¿Por qué le tuve que enviar a Youtube cinco correos, para que reconociera que me había suspendido mi canal por error? ¿Por qué cuando le envío el primer correo, no lo lee y lo contrasta?, porque si lo hubiese leído, el canal lo hubiese habilitado al momento, ya que los cuatro correos siguientes que envié, la explicación que di era prácticamente la misma, y si Youtube hubiese hecho las cosas correctamente, Adsense no hubiese inhabilitado mi cuenta.
En el foro de Adsense, alguien pregunto qué porque AdSense suspendía las cuentas dos o tres días antes de efectuar el pago correspondientes y la respuesta fue que Adsense hace un barrido días antes del pago y elimina las cuentas que infringen las políticas.
Si esto es así, a mí me suspenden el canal de Youtube el día 16 de Septiembre por infracciones graves o reiteradas de las normas de comunidad, el día 18 de Septiembre cuando AdSense me inhabilita la cuenta, mi canal estaba suspendido por el error de Youtube y por eso ocurrió todo.
Después de más de cinco meses, el 1 de Marzo de 2016 recibo este mensaje:
Tu cuenta de AdSense ha sido inhabilitada por razones de política por el mismo equipo de AdSense, así que después, tu cuenta de YouTube ha sido también inhabilitada de forma inmediata.
Parece ser que AdSense ha fecha 1 de marzo de 2016, todavía no se ha enterado de que mi canal está activo y que Youtube reconoció su error y volvió a habilitar mi canal el día 26 de Septiembre de 2015. Por eso en las tres apelaciones que le envíe a AdSense anteriormente a recibir este mensaje, me responde que si creo que mi canal de Youtube se inhabilito por error que lo envíe al enlace que me dicen. Lo envío a ese enlace y Youtube me dice que mi cuenta está activa. ¿Alguien me puede decir si esto tiene sentido?
Ahora me quieren hacer creer eso, bueno los correos no dicen lo mismo, a no ser que el día 18 de septiembre vaya antes que el día 16.
El día 16 de Septiembre cuando suspenden mí canal ya no pude entrar, pero en AdSense estuve entrando el día 16, 17 y el 18 hasta que la cuenta la inhabilitan.
Me parece indignante que tanto Youtube como AdSense no se responsabilicen de sus errores y una falta de respeto que nos tomen por tontos, porque yo no soy experta como ellos, pero tonta tampoco.
Bueno, ya que la única forma de solucionar este problema amistosamente es este foro, aquí lo dejo, espero una solución.
Gracias por todo.
Saludos,
Mavi