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YouTube - Foro de ayuda

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YouTube - Foro de ayuda > No muestra resultados de búsqueda.

No muestra resultados de búsqueda.

Lizzie Alipio
9/08/17 0:15
Hola ^^

Desde esta tarde cada vez que trato de buscar videos de cualquier tema, youtube solo me muestra resultados hasta la página 2. A partir de la página 3 me aparece "No hay más resultados" a pesar de que dice "Cerca de 1,150,000 resultados", incluso en la app tengo el mismo problema. En modo incógnito si me aparecen más resultados, así como con la sesión cerrada. Ya probé a borrar el caché y el historial, pero continúa igual, creo que es un problema con mi cuenta pero no sé a qué se debe y como solucionarlo. Si alguien me pudiera ayudar se los agradecería infinitamente. 

Respuestas (14)

@G
9/08/17 0:37
Hola Lizzie,

¿Si utilizas la nueva versión de YouTube te ocurre lo mismo?
Un Saludo.
Lizzie Alipio
9/08/17 0:52
Si, ya probé e incluso actualicé la aplicación y sigue igual. Ya verifiqué mi cuenta pero sigue igual, e incluso en la página 2 no me muestra muchos resultados.
@G
9/08/17 1:20
Hola de nuevo,

Sería interesante que nos pases capturas de pantalla de lo que nos reportas.
Así, tendremos más detalles para averiguar que puede estar pasando.
Lizzie Alipio
9/08/17 1:36
¡Hola!

Claro. También les paso una captura (la tercera) de como me aparece cuando no estoy en mi cuenta, y de hecho es claro que aparecen más resultados :( Pero cuando estoy dentro de mi cuenta por más que aprieto la flechita no baja más ni aparecen más resultados, y como dije, tampoco en la aplicación de youtube en mi celular salen más resultados. 
@G
9/08/17 3:04
Hola,

Desde Chrome en tu ordenador ¿Puedes probar con estos pasos?
Realiza un borrado completo de la caché y las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!)



Si con esto no es suficiente, desactiva una a una las extensiones que tengas instaladas para dar con la culpable.
Lizzie Alipio
9/08/17 12:01
Ya hice todo eso y nada, sigue igual. Incluso me sucede lo mismo en la aplicación de youtube de mi móvil, cualquier cosa que busque aunque aparezca cierto número de resultados solo me muestra unos cuantos y no carga más resultados. Ya probé también a borrar el historial de búsqueda de mismo youtube y nada.
@G
9/08/17 12:05
Hola de nuevo,

¿Si en tu móvil te conectas a los datos en vez de por Wi-Fi te sigue sucediendo el mismo comportamiento?

Un Saludo.
Lizzie Alipio
9/08/17 12:09
Si. De hecho acabo de comprobar que el problema es mi cuenta porque inicié sesión con otra cuenta en la misma computadora y realicé la misma búsqueda y ahí si me aparecen todos los videos. ¿Cómo puedo solucionarlo o saber cuál es el problema? Estoy desesperada.
@G
9/08/17 12:16
Hola de nuevo,

En ese caso, es posible que estés ante un experimento.
Lizzie Alipio
9/08/17 12:33
¿Y hay alguna manera de solucionarlo o de dejar de ser parte de ese experimento? :(
@G
9/08/17 14:04
Hola de nuevo,

Como te comentaron por el otro hilo, un compañero lo ha escalado.
Si conseguimos algo de información para compartir os lo haremos saber.

¡Gracias!
Lizzie Alipio
10/08/17 17:27
¡Gracias! Entonces estaré esperando información. De todos modos si se resuelve mi problema se los haré saber. <3
fpardo
11/08/17 18:36
Hola Lizzie, me comentan que el problema ya debería estar resuelto, ¿nos lo confirmas por aquí?

¡Gracias!
Lizzie Alipio
12/08/17 14:08
¡Hola fpardo!

Si, ya al fin me cargan todos los resultados tanto en chrome como en la aplicación. Muchísimas gracias ♡ ¿Cuál era el problema?