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Cuenta de YouTube

Diego BTV
28/07/14 20:50


Hola
Desde hace unos meses tengo un problema con una cuenta mía de YouTube que aparentemente no la puedo logear. En el correo electrónico con el cual creé la cuenta tengo los mails de creación de la correspondiente, pero cuando quiero recuperar la contraseña no puedo hacerlo porque me dice que con tal mail no hay cuenta registrada. En el correo no hay mails que indiquen que borré la cuenta (que tampoco es algo que recuerde haber hecho).
Espero haya alguna solución, porque no es la cuenta lo que quiero si no el video que hay o los videos; si necesitan mas información como el nombre de la cuenta por favor avisar
Saludos

Respuestas (13)

Diego BTV
28/07/14 20:59
Otra cosa es que si busco mi canal por el buscador de Youtube no aparece
fpardo
28/07/14 21:44
Hola Diego BTV, cuando quieres recuperar la contraseña, ¿cual es exactamente el mensaje que obtienes?

Doy por hecho que gracias a que conservas el correo de creación sabes a qué cuenta corresponde y no te estás equivocando con eso. 
Diego BTV
29/07/14 5:35
Cuando quiero recuperar la contraseña me pide iniciar sesión con una cuenta Google, pero esto lo evado ya que la cuenta es de Hotmail. Aún así entro al link del paso 2 (el paso 1 no lo hago por lo anterior) y me dice "No se ha encontrado ninguna cuenta con esa dirección de correo electrónico"
No entiendo que pasa porque tengo el correo con los mails de cuando la cree y de comentarios de algunos videos que subí, pero no puedo recuperar la contraseña porque dice que no existe.


Diego BTV
29/07/14 15:32
Alguna solución?
fpardo
30/07/14 0:59
¿Me puedes enseñar una captura completa de este momento?
 
Cuando quiero recuperar la contraseña

¿Y otra de este?

 me pide iniciar sesión con una cuenta Google

¡Paciencia!
(desconocido)
30/07/14 7:09
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
30/07/14 7:09
<Se ha eliminado este mensaje.>
Diego BTV
30/07/14 7:12

La primera imagen es de lo que yo hice y que también me pidió que haga. Como la contraseña que yo recuerdo aparentemente no es, pongo como primera opción <<He olvidado mi contraseña>>, luego aparecen dos opciones más de las cuales ninguna es la correcta para mi caso. ¿Por qué? Porque si bien yo cree la cuenta en 2008 (en efecto, antes de mayo de 2009) yo en el mail tengo registrado que en 2011 cambié o intenté cambiar la contraseña. Entonces deduzco que yo entre a la cuenta después de 2011 por lo que la opción 1 no corresponde. La segunda tampoco, ya que lo primero que dice es haber creado la cuenta después de mayo de 2009. 
La segunda imagen es un agregado mío para demostrar que sé cuál es el mail y que lo tengo y que es mi cuenta. 
Prosigamos; aunque las opciones no correspondía ninguna traté con ambas hacerlo y no funcionó como están en las fotos. 
Por último no tengo bien en claro que rumbo de alternativas seguí pero apareci en lo que muestra la última imagen. Yo pongo la cuenta y la contraseña (la que yo recuerdo) y dice que no está disponible la cuenta.
Algo para agregar es que me cree una nueva cuenta de google (tla...@gmail.com) para poder "unir" la cuenta de YouTube con la que creé.
Diego BTV
31/07/14 13:51
Se ven?
Diego BTV
2/08/14 15:54
Alguna solución?
fpardo
2/08/14 15:56
Hola Diego, llevamos algo de retraso con este tema pero no te olvidamos. :p

De todos modos, ¿hay alguna posibilidad de que esa cuenta ya haya sido asociada a una de Google? 

Saludos.
@G
5/08/14 3:39
Hola de nuevo Diego,

La unica solución para tu caso, es el sistema de recuperación de cuentas:
Tu canal ya está unido a una cuenta de Google, pero no a una de Gmail.

Por lo tanto, intenta recuperar el acceso a esa cuenta de Google (no gmail, puede ser la hotmail) desde:

Un Saludo.
Diego BTV
23/08/14 11:09
El sistema de recuperación de cuentas no funciona. El por qué no lo sé, pero la realidad es que si buscas el usuario "tlaik09" por el buscador de YouTube no aparece, ahora si entro con mi correo electrónico desde los mails de cuando creé la cuenta, sí me deja ver el perfil de la cuenta. El problema es que al intentar recuperar la cuenta, el sistema dice que no hay una cuenta de YouTube relacionada con esa dirección de mail Hotmail, entonces no tengo manera de poder juntar una cuenta Gmail con mi usuario de YouTube.

Alguien sabe como solucionar este problema?