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YouTube - Foro de ayuda

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youtube permite que siga funcionando un ususario que roba videos?

canelita328
27/10/09 19:57
http://www.youtube.com/watch?v=-XEgfNx-e-s....
en este link podran ver que este usuario que la semana pasada robo uno de mis videos personales y le modifico el audio con groserias ahora lo hizo con este videos en donde intervienen ninios, Y ademas hay otro de otro usuario en donde interviene la familia de este...
QUE ESTA PASANDO CON YOUTUBE Y ESTE USUARIO ,..???

Respuestas (28)

Pikachú
28/10/09 5:36
ANTES QUE NADA SALUDOS A TODA LA COMUNIDAD DE YOUTUBE-bueno el link que colocaste no sirve,--bueno mira dices que modificaron tu video pues segun el reglamento de youtube , y segun los derechos de autor el video te pertenece ,y nadie deberia copiarlo, modificarlo,etc bueno aqui te dejo un link para que puedas acer algo al respecto y tratar de quitar el video infractor saludos bay.
1890carlosgardel
28/10/09 8:34
Yo tambien intente ver ese video pero no funciona. Por lo tanto busque el nombre de usuario "canelita328" en Youtube y me encuentro con que esta persona no solo se expresa de la forma mas grosera, evidentemente es un hombre o mujer muy maleducado/a, sino que tambien acosa usuarios e incita al odio insultando y despreciando a la comunidad uruguaya en Youtube.
Aqui dejo algunos comentarios que encontre en su canal y en el de sus amigos:

canela328 (1 week ago) Spam
Mira MateyGardel, sos un pobre tipo que ademas de desplumado(mateycaipira) ahora estas desbolado ...jajajajaja....las ganas de que la tuvieramos adentro...gilum!!! y con esas ganas te vas a quedar...y con tus multis que son las unicas que te contestan!!!sos tan poca cosa que ni para perdedor tenes clase!!!te la das de perdedor con clase y no te alcanzan los tampones para tapar el agujero que te hicimos!!!te recomiendo pastillas negras (de carbon) quizas asi podras parar esa hemorragia de dolor por haber perdido...confesalo ...se honesto una vez en tu puta vida!!!SIEMPRE SERE MAS AUTENTICA QUE VOZ!!!JAMAS HUBIERA FELICITADO A URUGUAY..... SI HUBIERAN GANADO!!!PERO ESO SI HUBIESE ACEPTADO LA DERROTA CON ELEGANCIA ...PERO FELICITAR A QUIEN ME DEJO PARTIDA? JAMAS!!!
BUENO AHORA LES QUEDA SANGRAR HASTA NOVIEMBRE... Costa Rica los considera "un plato frio"....sabes porque?...jajajajaja

canela328 (1 week ago) Spam
Son un asco de youguas, con un ususario nos felicita y con el otro se lo agradece y que se yo cuantas wuevonadas mas!!! que tipo "pelotas paspadas" este si que debe usar diadermina para las paspaduras de bolas de estar tantas horas al dope frente al monitor escribiendo y contestandose solo jajajaja...junto con la chel tragate tus felicitaciones , balurdas!!!AL MUNDIAL SOLO VAN LOS REYES!!!los peones quedan oliendo a papeleras podridas!!!

canelita328 (1 week ago) Spam
metete el semaforo en el orto...bouludo maricon mediocre de mierda.

canelita328 (1 week ago) Spam
POR AHI LEI ALGUNOS COMENTARIOS DE QUE URURUGAY VA AL REPECHAJE CON HONDURAS..."NO"
con quien va al repechaje es con CostaRica....Uruguay deberá aguantar ahora hasta los partidos por la repesca, el 14 de noviembre en San José y el 18 en Montevideo, donde se disputará el último pasaporte de la región a Sudáfrica 2010....SOLO QUE POBRECITOS TENDRAN QUE ESPERAR UN RATIN PARA SABER SI VAN O NO VAN AL MUNDIAL ...jajajaja...VAMOS ARGENTINA TODAVIA!!!

canelita328 (1 week ago) Spam
EN MAYUSCULAS....ME DIO DOLOR DE PANZA DE TANTO REIRME , DE LEER COMO SE ALIENTAN ENTRES USUARIOS TITULARES Y MULTICUENTAS MEDIOCRES...JAJAJAJAJA...LO MAS RICO FUE SABER QUE SE TUVIERON QUE TRAGAR LA CHELE EN MAL ESTADO JAJAJAJAJAJAAJ...YA LES DIJE A LLORAR A LOS YUYOS SECOS Y QUEMADOS DEL CAMPO DE TACUAREMBO...Y QUE GRACIAS A GARDEL SE ALIMENTAN UNA VEZ AL ANIO!!!!!....CHULOS !!!!

canelita328 (1 month ago) Spam
no meni, zobacoguay va con z.

canelita328 (11 hours ago) Spam
HAY GENTE MARICA HASTA ARA ESCRIBIR...
PRIMERO SE ALABA SOLA DE SUS POEMAS , Y DESPUES DCIE ASI: primero me rio : jajajajajajajajajajajajajajaajajjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
""""" Desgraciadamente"""" cuando se escribe, dejamos mucho de nuestra alma, alegrías y tristezas al descubierto.
CLARO SI COMPARTO TU EXPRESION ES UNA DESGRACIA QUE ESCRIBAS PARA DESCRIBIR TU ALMA NEGRA....la verad que yo no se si es o se hace????...para este ususario es una desgracia volcar en un poema sus sentimientos????QUE HORROR , QUE INCULTURA....QUE POCO CORDINA ...no condice por un lado unpoema con hermosas palabras y despues que diga que es una desgracia el mismo poema...jajajajajajaja
que horror...y si vino del otro lado del charco...que pretendes canelita????
me duele la panza de tanto reirme!!!

canelita328 (3 weeks ago) Spam
mira voy a escribir cualquiero cosa con tal de sacar de una vez ese fondo de la bandera ururguaya...


La verdad es que me dio asco ver este canal, hermanos uruguayos acepten mis humildes disculpas y no permitan que seres ponzoñosos como este usuario rompa los lazos de hermandad que siempre hubo entre Argentina y Uruguay.
Y me despido con esta pregunta:

Youtube permite que siga funcionando un usuario xenofobico e incitador al odio como canelita328?

Martin Gonzalez
D.N.I. 14327901
Argentino, residente en California, U.S.A.
canelita328
28/10/09 15:54
mira,primero,estas,usando,el,nombre,de,un,usuario,que,ya,existe,en,youtube,es,ilegal,lo,tuyo,....
segundo,sos,una,persona,indeseable,capaz,de,cualquier,sinverguenzura,insultar,a,,mi,madre,enferma,usa,mi,mascota,muerta,y,inventar,de,mi,lo.pero.en.calificaciones,de,.una.persona,el.nombre,que,das,es,otra,mentira,e,invento,.tuyo,deja,de,molestar,y,.todas,esas,fueromn,.respuestas,a,comentarios,mucho,.mas,ofensivos,que,vos,y,tus,multicuentas.me.hacen.a.mi.y.a.otros.compatriotas.
deja.de.molestar.y.ponete.a.trabajar.decentemente.yde.argentino.solo.tentes.las.ganas.de.serlo.y.jamas.podras.sacarte.esas.ganas.viajes.a.donde.viajes.horacio,sos,muy,mala,persona.dejame,en,paza,y,deja,a,mis,amigos,que,les,robastes,los,videos,dejalos,en,paz,no,tenes,verguenza,usar,esos,ninios,para,tus,siverguenzura.
1890carlosgardell
28/10/09 15:59
1890carlosgardell
28/10/09 18:05
Mira pibe , primero deja de usar mi nombre de usuario, debes de tener mas personalidad y ademas respetar las reglas de youtube. segundo aqui el unico xenofobico y enfermo sos vos pibe que te la pasas clonando a canela y a otros usuarios y ademas insultas con tus casi 20 cuentas paralelas a la titular.creo que te criaron con polleritas.comportate como un hombre y dejate de joder a gente decente que entra en youtube y respeta la convivencia!
1890carlosgardell
28/10/09 18:07
caneIa328
28/10/09 18:10
Esta,bien,me,atraparon,a,cambio,de,que,den,de,baja,a,los,uruguayos,voy,a,confesar,que,soy,una,usuario,multicuentas,pero,solo,lo,hice,para,defenderme,del,ataque,de,ellos.
Yo,soy,canelita328,canela328,eljuez328,1890carlosgardel,zobacoguay,gronecharrua.
canela328
28/10/09 18:20
NO SE COMO PODES COMENTAR CON MI NOMBRE SOLO QUE HICIERAS COMO EN LA NUEVA CUENTA DE EXPRESO MAL OLIENTE QUE HICISTES LA "L" CON LA "I" EN MAYUSCULAS, EN FIN TE TRAGARAS TU PROPIA MALDAD.horaciogomezwalter y marcelocharrua.
les bajaron los videos que robaron y modificaron el mensaje.eso los tienen furiosos.
Son muy malvados, ya no seguire sus caprichitos, estan furiosos porque a los representantes de Youtube no los pueden enganiar. El caso es que si hacen danio algun dia , mas tarde mas temprano lo pagaran. ni canelita ni yo les vamos a segyuir el juego.
canela328
28/10/09 18:27
Por si no se dieron cuenta la verdadero canela328 es nivel "2". y eljuez328, ya empezare a pedir que lo suspendan porque estan usandolo para descalificarme y hacerse pasar por mi!.los demas es gente amiga, no me importa lo que digan .ADEMAS PUSIERON COMENTARIOS MIOS CON AGRAGADOS QUE NO SON MIOS Y ADEMAS INVENTANDO FRASES...USTEDES NO RESPETAN A NADIE...POCO HOMBRES ES LO QUE SON! Youtube ya sabe que los que fomentan el odio entre los dos paises son ustedes. no se gasten en hacer creeer lo contrario...Gardel es nacido en Francia en la ciudad de Toulouse el dia 11 de diciembre del anio 1890 y se nacionalizo argentino porque siempre amo e idolatro a su querida patria "la Argentina".haganse unas gargaras del cesped de tacuarembo ""el verde"", asi se tragan todassus mentiras , uruguayos patraniosos igual que Avlis el inventor de esta gran mentira de los dos gardeles.
canela328
28/10/09 18:31
EN NOMBRE DE MI HERMANITA CANELITA328 , TE DOY LAS GRACIAS CHUPACA100 POR TU PARTICIPACION Y ORIENTACION: deje para lo ultimo mi respetuoso agradecimiento porque asi no se mezcla con estos ususarios que me persiguen por todo youtube.
Chetanguero
28/10/09 23:14
canelita328
Nivel 1
28/10/09
mira,primero,estas,usando,el,nombre,de,un,usuario,que,ya,existe,en,youtube,es,ilegal,lo,tuyo,....
segundo,sos,una,persona,indeseable,capaz,de,cualquier,sinverguenzura,insultar,a,,mi,madre,enferma,usa,mi,mascota,muerta,y,inventar,de,mi,lo.pero.en.calificaciones,de,.una.persona,el.nombre,que,das,es,otra,mentira,e,invento,.tuyo,deja,de,molestar,y,.todas,esas,fueromn,.respuestas,a,comentarios,mucho,.mas,ofensivos,que,vos,y,tus,multicuentas.me.hacen.a.mi.y.a.otros.compatriotas.
deja.de.molestar.y.ponete.a.trabajar.decentemente.yde.argentino.solo.tentes.las.ganas.de.serlo.y.jamas.podras.sacarte.esas.ganas.viajes.a.donde.viajes.horacio,sos,muy,mala,persona.dejame,en,paza,y,deja,a,mis,amigos,que,les,robastes,los,videos,dejalos,en,paz,no,tenes,verguenza,usar,esos,ninios,para,tus,siverguenzura.

        
1890carlosgardell
Nivel 1
28/10/09
yosoy1890carlosgardel.


Quedate tranquila canelita, nadie se dio cuenta que se te rompio la barra espaciadora, despues cuando conseguiste una computadora como la gente la intentaste arreglar pero ya era muy tarde, multicuentas! ajajajajajajajaja!

Ahora lo que yo no entiendo es esto:
        
canela328
Nivel 2
28/10/09
Por si no se dieron cuenta la verdadero canela328 es nivel "2".

O sea que se sube de nivel hasta colaborador principal por escribir cualquier comentario????? Yo pensaba que era un premio a la gente que de verdad ayudaba a la comunidad, tal es el caso del compañero Juansaman o LiquidSnake. Porque en todos los posts que abrio o participo canelita328/canela328 se aburrio de decir idioteces, de acusar usuarios y de amenazar, pero JAMAS ayudo a nadie!
Creo que esta forma de escalar tiene que cambiar, que los usuarios voten por los compañeros que le fueron de ayuda, no simplemente por buscar atencion escribiendo estupideces como canelita/canela328.
Comentarinformal
29/10/09 7:22
Creo que esta forma de escalar tiene que cambiar, que los usuarios voten por los compañeros que le fueron de ayuda, no simplemente por buscar atencion escribiendo estupideces como canelita/canela328.
Hombre, es algo así con lo que se asciende a Colaborador principal.Poniendose a mensajes sin sentido, en todo caso que llegue a Nivel 4
canela328
29/10/09 7:36
Otro usuario a quien le robas el nombre/?ni para ser malo servis...horaciogomezwalter, estas atrapado, ya todos saben que sos el multicuentero de youtube junto a marcelocharrua que se jacta de trabajar en el staff de youtube.ESTAS SUBIDO DE TEMPERATURA PORQUE LOS REPRESENTANTES DE YOUTUBE TE ESTAN BAJANDO TODOS LOS VIDEOS QUE ROBAS NO>?PORQUE NO LOS SUBIS CON TU CUENTA PRINCIPAL QUE CREAS CUANTAS DIFRENTE TODOS LOS DIAS PARA HACER PATRANIAS YUTUBENSES.???
 
canelita328
29/10/09 9:13
yo solo expongo lo que me va sucediendo para eso estan los espacios de ayuda y ademas para que el resto de la comunidad se entere con que tipo de elementos estan conviviendo , y lo del nivel 2 fue el detalle que me permitio diferenciar del usuario que usa mi nombre para escribir aca...y por supuesto que siempre estoy dispuesta a ayudar a otros usuarios, y por cierto lo hago tomando en cuenta las instrucciones que alguna vez me dan ustedes los del nivel 4 . SOLO QUE NO HAY MEJOR CIEGO QUE EL QUE NO QUIERE VER NI SORDO QUE EL QUE NO QUIERE ESCUCHAR...y si horaciogomezwalter sigue acosandome subire mucho material que determina que hace muchos anios vienen acosando a muchos usuarios de la internet y no solo de youtube.ASI VERAN QUE PEDACITO DE USUARIO SE GASTA YOUTUBE!!!y que ademas se dedica hacer p..l...c..l...as que le dejan bastante dinero para vivir molestando sin trabajar.
canela328
29/10/09 11:44
esta otra cuenta que usa mi avatar y es multi de horaciogomezwalter, hace de mujer para enfrentar nacionalidades y sexos...
 
canelita328
29/10/09 11:47
esa misma cuenta  cambio por mi avatar:http://www.youtube.com/user/cruzadasl973
1890carlosgardel
29/10/09 13:47
mira,primero,estas,usando,el,nombre,de,un,usuario,que,ya,existe,en,youtube,es,ilegal,lo,tuyo,....

Señora canelita, este nickname estaba disponible, por lo tanto no existia ningun usuario con este nombre en este foro y es asi que "legalmente" lo tome. Sin embargo al rato aparece usted escribiendo sin espacios y tratando de clonar mi nick con ese 1890carlosgardell, tambien escribiendo sin espacios, me pregunto si de la misma manera clona cuentas en Youtube.

Usted escribio:

yo solo expongo lo que me va sucediendo para eso estan los espacios de ayuda y ademas para que el resto de la comunidad se entere con que tipo de elementos estan conviviendo

ERROR! Esto es un foro de ayuda, no su teatro personal, y como tal se formo para responder a las interrogantes de problemas concretos en la comunidad, en su caso, tanto Juansaman como Comentarinformal se cansaron de mostrarle el camino a traves de la herramienta de ayuda, sin embargo usted hizo caso omiso en todas las oportunidades y volvio a publicar posts relativos al mismo tema todo el tiempo, al punto tal que ya nadie la toma en consideracion.

Y despues escribe:

y por supuesto que siempre estoy dispuesta a ayudar a otros usuarios, y por cierto lo hago tomando en cuenta las instrucciones que alguna vez me dan ustedes los del nivel 4

Repito, JAMAS ayudo a nadie! En el unico post que no fue creado por usted termino acusando al usuario que formula la pregunta, Selket, de ser otro mas de la conspiracion internacional creada en se cabeza. Usted esta bien psicologicamente? Lo pregunto por sus marcadas tendencias paranoicas, y ahora tambien acusa a la usuaria cruzadasl972, digame señora, es un avatar publico, usted lo tiene patentado acaso??? Y lo de "lo hago tomando en cuenta las instrucciones que alguna vez me dan ustedes los nivel 4" es una PATRAÑA, si alguna vez hubiese considerado estas instrucciones usaria la herramienta de ayuda y no buscaria fama y aliados a traves de posts irrelevantes, por ser repetitivos!

Por ultimo, me tome el tiempo y chequee esas cuentas que usted menciona, lo mas curioso es que la cuenta zobacoguay, ( clara tomadura de pelo al pais hermano Uruguay, y de su pertenencia ya que uno de los 3 videos que subio con esta cuenta lleva el relato de su voz, la misma que usa en sus videos de canela328 y canelita 328) es la mas antigua!
Por lo tanto, despues de tan grave provocacion suya a un grupo protegido de personas que comparten una nacionalidad, no es de extrañarse que surgieran cuentas en su contra, ademas de comentarios insultantes o amenazas. Accion y reaccion, señora.

Aqui esta la cuenta de canelita : http://www.youtube.com/user/zobacoguay y presten atencion al video "Una y otra vez", encontraran su voz en el relato, la cual pueden comparar con la de sus videos en http://www.youtube.com/user/canelita328.

Y estoy viendo en este mismo momento la forma tan baja de provocar que tiene:


canelita328 (2 hours ago)
PARA VOS HORACIOGOMEZWALTER:juna esta: UN MENSAJE DE TE DEJO UNA DE TUS MULTIS...
''Horacio querido paso a saludarte con todo cariño porque sos un ser humano maravilloso, un amigo de primera y un hijo excepcional, ya que le hiciste feliz a tu Viejita que te crió, y eso Dios y el Cosmos lo recuerda."""

asi que esta viejecita hermosa es la que te crio no? eso me lo habias dicho por telefono, te acordas? y te pareces mucho a ellla, digo en la cara porque en el corazon ......si ella supiera el tremendo nieto que se gasta!!!AHORA ENTIENDO QUE SI FUISTES CAPAZ DE ESTO NO DEBIO EXTRANIARME LO QUE HICISTES CON MI MAMA Y MI MASCOTITA. ratita de alcantarilla...jajajaja...soy la suela de tu zapatos(pero no la de plasticos)...es como el tango....ESTAS CLAVADA EN MI!!!!

Evidentemente usted pasa recluida en el canal del usuario horaciogomezwalter, viendo sus videos y buscando el menor pretexto para provocar, menospreciar o insultar a quien usted despues acusa publicamente (sin resultados ultimamente), ya que atraves de la herramienta de ayuda tampoco le dan importancia a las denuncias falsas.

Busque ayuda psicologica señora, y mientras tanto ya sabe, si alguien la acosa, le roba videos, la persigue, molesta a otros usuarios que usted conoce, etc. Por vigesima vez USE LA HERRAMIENTA DE AYUDA, y no venga a hacernos perder el tiempo con preguntas estupidas como "porque Youtube permite esto, aquello o lo otro". Ellos no lo permiten, es USTED la que no los denuncia debidamente!
canelita328
4/11/09 22:09
Mira matey u horacio sos un par de retrasados mentales...hombres no son ...este es un espacio para buscar ayuda no para que ustedes entre a seguir acosandome ....con chismosos no hablo mas!
1890carlosgardel
4/11/09 23:08
Señora, no le alcanzo que le cerraran su cuenta principal, canela328, hace unas horas, y ya esta provocando nuevamente con insultos?
Y acabo de comprobar que el video acosador y provocador hacia el usuario ROdelUru, "ROdelUru sos un farsante", fue bajado por las autoridades de Youtube, por lo tanto su cuenta canelita328 esta en capilla. Tiene tarjeta amarilla, la siguiente y se va afuera, como canela328.
Le aconsejaria que se remita a denunciar a usuarios acosadores a traves de la herramienta de ayuda, de la misma manera que fue denunciada la usuaria acosadora canela328 y ya no esta mas entre nosotros.
Le cierran cuentas, le bajan videos....... aparentemente la "victima" era el victimario despues de todo.
Portese bien y siga las normas y reglas de YouTube.
juansaman
5/11/09 1:01
...este es un espacio para buscar ayuda no para que ustedes entre a seguir acosandome ....

Pues no estaría mal que todo el mundo se aplicara al cuento, tanto por una parte como por otra. Discusiones que nada tengan que ver con la funcionalidad de YouTube, a otro lado que no sea en el foro de ayuda y soporte. Este no es el lugar para acusar a nadie, si algún usuario infringe las normas, debe ser denuciado usando el método que YouTube facilita para ello, y que ya todo el mundo conoce a estas alturas, lo único que hacéis es la bola más grande.

Gracias.
canelita328
7/11/09 20:07
Asi es correcto juan saman pero esta comprobado que ademas de las amenazas personales ya ves como se amenaza aqui tambien , parece que youtube solo se hace eco del par de estafadores acosadores y bajadores de cuentas con la accion de todas sus multicuentas, y que definitivamenter dentro de este grupo de malvados usuarios de youtube hay un integrante de youtube que es el que avala todo este abuso.por mi parte no volvere a solicitar ayuda de youtube ya que eta visto que me robaron la cuenta y nadie hizo nada..http://www.youtube.com/user/caneIa328 , a vos te involucraron hasta en videos de burlas. de forma tal que esta gran maquinaria de youtube carece de tecnicas para actuar en contra de toda la chatarra de ususarios quer usa este medio para molestar, sabes que tanto a ti como a otros colaboradores les estoy muy agradecida por los consejos. hasta siempre.
juansaman
10/11/09 2:04
Si tu cuenta ha sido suspendida por el equipo de YouTube, será por algún motivo. Si crees que se debe a algún error, no dudes en hacerlo saber. Te adjunto un enlace con información para investigar los motivos de la suspensión de tu cuenta.

por mi parte no volvere a solicitar ayuda de youtube ya que eta visto que me robaron la cuenta y nadie hizo nada..

No voy a entrar en polémicas pero voy a dejar claras un par de cosas:
¿
Por supuesto eres libre de hacer lo que consideres más oportuno, pero lo que publicas acerca de que el staff de YouTube está atacándote deberías demostrarlo antes de hacer nada. Si echamos un vistazo a tu historial de debates creo que queda bastante constatado que lleváis en pie de guerra en una discusión personal desde hace mucho tiempo y estáis utilizando el sistema de seguridad y soporte de YouTube para vuestros fines, indistintamente de quien tenga motivos sinceros o no. Con todo esto, yo creo que entra dentro de la normalidad que usuarios (clonados o no) hayan conseguido plantar una denuncia y suspensión de cuenta.
Respecto a tu acusación de que nadie hizo nada, te respondo con la siguiente pregunta: ¿solicitaste ayuda? Disculpa si no lo he visto, pero revisando la interminable lista de debates no he visto ninguna solicitud.

Mi sugerencia sigue siendo la de siempre: dejad las hostilidades y seguid disfrutando de YouTube sin malos rollos.
oscar121958
22/11/09 15:03
http://www.youtube.com/user/oscar121958

pues miren yo pienso que youtube solo es una empresa que publica nuestros videos por
internet asiendo q la gente conosca costumbres como vivimos
lo q asemos y parientes lejanos tambien ya q es mas censillo y
tambien  para pasar ratos libres divirtiendonos y you tube no obliga a nadie a subir sus videos
Comentarinformal
22/11/09 16:31
costumbres como vivimos lo q asemos y parientes lejanos
No te olvides de la talla de la ropa interior.
VipZarazo
23/11/09 5:39
¿Y COMO SUPRIMIR A UN USUARIO QUE HACE APOLIGÍA DE NACISMO O FASCISMO? PORQUE QUE YO SEPA ESO ES ILEGAL Y EN CUALQUIER OTRA WEB SERIA SUPRIMIDO....
juansaman
23/11/09 7:03
Tienes que marcar sus vídeos como Contenido abusivo o de incitación al odio, navega entre las diversas opciones hasta encontrar la más adecuada. 
También puedes usar el centro de seguridad para denunciar al usuario en cuestión de acoso. 
Suerte.