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YouTube - Foro de ayuda > Como puedo reclamar por infracciones a mi canal de Youtube

Como puedo reclamar por infracciones a mi canal de Youtube

Homero_2012
1/11/15 19:46
Tengo dos infracciones en mi canal de Youtube.
Una fué en Febrero del 2015.
La otra en Setiembre del 2015
Cuenta en mal estado.Caduca Setiembre del 2016.
Tengo entendido que las infracciones duran 6 meses,si es así la primera ya debió caducar en Agosto y debería quedar solo la de Setiembre y caducar en Marzo del 2016.
Por favor me podrian aclarar el tema y en todo caso donde me dirijo para reclamar sin correr el riesgo que me cierren el canal.
Gracias.

Respuestas (18)

@G
2/11/15 3:47
Hola,

Caducan a los 6 meses siempre y cuando durante ese periodo no se cometan más infracciones.

Saludos.
Homero_2012
2/11/15 7:17
Gracias por tú respuesta Gari.
Pero las fechas no cuadran.Al lado de la infracción hay un enlace para impugnar pero lo que quisiera es comunicarme con Youtube para consultarle lo de las fechas sin que corra el riesgo de que me cierren el canal por algún mal entendido.
@G
2/11/15 7:31
Hola de nuevo,

A no ser que cumplas el requisito de 15.000 horas de reproducción en los últimos 90 días, no podrás contactar directamente.
Estaría bien que nos pasaras una captura de pantalla de la siguiente página:
Homero_2012
2/11/15 11:33

Gracias de nuevo por tu ayuda.
Si cumplo con las 15,000 horas en los últimos 90 dias.
Te adjunto captura.
@G
2/11/15 11:45
Hola,

Si cumples el requisito, deberás de ver un aviso en: https://www.youtube.com/notifications
Indicando que puedes contactar.

Saludos.
Homero_2012
2/11/15 12:04
El enlace me enia a Notificaciones y al lado izquierdo abajo hay un botón que dice Enviar sigerencias:

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Empieza por escribir una breve descripción:

Te refieres a ese botón?


@G
2/11/15 12:16
Hola de nuevo,

No, no me refiero a eso.

Quiero decir que en el enlace que te he pasado, se debería mostrar la opción de contactar con YouTube.
Revisa si te aparece en toda la lista que se muestra, una notificación indicandolo.

Un Saludo.
Homero_2012
2/11/15 15:40
Ya entiendo.Pues no me aparece en el listado a pesar que si cumplo con más de 15,000 horas en los últimos noventa dias.

@G
3/11/15 6:09
Hola de nuevo,

¿Nos puedes pasar una captura que demuestra que cumples el requisito?

Un Saludo.
Homero_2012
3/11/15 8:11

Hola de nuevo:
Adjunto captura de viasualizaciones en minutos.
Gracias por la atención.
@G
3/11/15 8:14
Hola de nuevo y Gracias,

Para que se pueda mirar qué está ocurriendo, necesito la URL del canal.
¿Prefieres ponerla por aquí o te la pido por privado?

Un Saludo.
Homero_2012
3/11/15 8:24
Prefiero en privado por favor.
@G
3/11/15 12:11
Hola de nuevo,

Ya lo he recibido.
¿Puedes confirmar si te aparece un botón de contactar junto al enlace del foro en la siguiente página?
Homero_2012
3/11/15 13:54

Hola:
No me aparece,adjunto captura.
El botón que dice Youtube me envia a la pag de inicio.
@G
4/11/15 6:32
Vale, muchas gracias.
Voy a preguntar que puede estar ocurriendo.

Cualquier novedad te vamos comentando.

Saludos y Gracias.
Homero_2012
4/11/15 7:32
Bueno.
Entonces esperaré.
Gracias.
@G
10/11/15 7:44
Homero_2012
10/11/15 14:50
Gracias por la información y la atención a las consultas.