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Por qué mi URL no está personalizada si soy apta para hacerlo y ya la reclamé

Andrea Carolina
26/01/17 17:44
Hola, pues eso. Mi canal ya cumple con los requisitos para obtener una URL personalizada. Yo ya la reclamé hace bastante tiempo (Meses). 
Hoy revisando mi canal, veo que en "Estado y funciones de mi canal", aparece como "habilitada", pero en la URL de mi canal siguen apareciendo números y letras. El link de mi canal es este: https://www.youtube.com/channel/UCq7vs4VwhNV5TcO0QZXzAWg se supone que debería aparecer como andrekaro... ¿Qué debo hacer?. Esto es lo que me sale en mi cuenta:
  • Ya reclamaste una URL personalizada: andrekaro.

Respuestas (1)

Moe - The forum bartender
26/01/17 18:01
Hola Andre.

tu url personalizada sí está habilitada: https://www.youtube.com/c/andrekaro
pero las nuevas url solo sirven como enlaces al canal, y solo aparecen con el nombre perzonalizado si se accede desde ella, pero la url alfanumerica seguirá siendo la permanente y no se remplaza.

saludos.