Explicare más a fondo, yo gestiono la marca (imagen institucional, redes sociales, publicidad, etc) de una empresa de autobuses, sin embargo, como en muchas empresas las cosas a veces pierden continuidad.
En este caso el anterior empleado que manejaba el canal de Youtube renuncio y quedó en malos términos con la empresa, todos en la empresa desconocemos el nombre de usuario y contraseña, además de que el exempleado no parece querer ayudar con el asunto y evade nuestros intentos de solucionar el tema, es como si tuviera la cuenta "secuestrada".
Como era necesario subir videos nuevos se decidió crear una nueva cuenta de Youtube y como resultado hay dos canales de la empresa. Esto no es muy propio desde el punto de vista de gestión de redes sociales y me gustaría saber si la cuenta anterior puede borrarse de alguna manera.
Tengo autorización de la empresa para corregir este asunto y cualquier papeleo necesario lo podemos proporcionar.
Estuve viendo a las opciones de denuncia del video y encontré la "Reclamación de marca comercial" pero no se si sea la opción adecuada para nosotros,ya que no quisiera meter a la empresa en problemas legales de algún tipo.
Agradecería mucho la atención de su parte mil gracias.
