Buenas tardes,
Somos la asociación protectora de animales Huella Canina, tenemos un canal de YouTube con 2 videos, el tema es que no conseguimos entrar en la dirección de correo electrónico que creamos para YOUTUBE. Creemos que alguien nos ha cambiado la contraseña y por desgracia la cuenta de recuperación es un mail que ya no existe, de la persona que nos ayudo a crear los videos.
¿Cómo podemos recuperar la cuenta de YouTube? bueno... la de YouTube, Gmail, Adsense, etc. todo lo vinculado a ese mail.
Hemos rellenado los formularios de recuperación, con la primera contraseña que pusimos, y también la fecha en la que creamos el canal y nada. Siempre nos dice que no se puede confirmar la identidad.
Por favor, necesitamos ayuda.