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Me cancelaron un canal de youtube, Y no se como reclamar

Maihuire
20/02/14 6:59


Hola a todos:
Resulta que me cerraron un canal de youtube ,ojo solo un canal, porque si puedo acceder a la cuenta de youtube y crear otros canales, pero no puedo reclamar el cierre de ese canal. Dice que ha sido desactivado de forma permanente.
Mi consulta es como puedo reclamarlo. no tengo opcion a reclamar, me enviaron un correo con las indicaciones pero no funciona.
Espero alguien pueda guiarme.
Saludos

Respuestas (6)

fpardo
20/02/14 7:03
Hola Maihuire, ¿exactamente qué dice ese correo? ¿Puedes ponerlo por aquí?

Saludos.
Maihuire
20/02/14 8:28

Este mensaje es:

Con respecto a tu cuenta: xxxxxxxx

La comunidad de YouTube ha marcado uno o más de tus videos como inadecuados. Una vez que un video ha sido marcado, es revisado por el equipo de YouTube contra nuestros lineamientos de la comunidad. Luego de revisar, hemos determinado que los siguientes videos presentan contenido que infringe estos lineamientos y han sido desactivados:

  • xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Este es la segunda advertencia de las Instrucciones de la comunidad que ha recibido tu cuenta en seis meses. En consecuencia, se ha desactivado la capacidad de acceder a esta cuenta y no se recuperará hasta dos semanas después de que acuses recibo de este mensaje. Revisa las Instrucciones de la comunidad y evita cometer más infracciones, lo cual podría ocasionar la cancelación de tus cuentas.

Para obtener más información sobre los lineamientos de la comunidad de YouTube y cómo se aplican, visita el centro de asistencia.

Ten en cuenta que eliminar este video no resolverá la advertencia que tiene tu cuenta. Para obtener más información acerca de cómo apelar contra una advertencia, visita esta página del Centro de asistencia.

fpardo
20/02/14 12:51
Muy bien, gracias. 

¿Has recibido un tercer mensaje? En ese caso ya sabes.

¿De qué iban esos vídeos? ¿Eran inadecuados? ¿Había algo en ellos o en sus metadatos que pudiera suscitar en la gente el deseo de marcarlos?

Si quieres poner por aquí los datos para que echemos un vistazo en la caché del buscador adelante.

Saludos.
Maihuire
20/02/14 15:10
Hola:
Esa fue mi segunda advertencia dentro de los 6 mess.
Solo eran videos de PTC (Como ganar dinero viendo anuncios)
Saludos
TonyCba
20/02/14 20:18
Hola,

Dices que tu canal se ha cerrado permanentemente, sin embargo el mensaje que muestras dice que "En consecuencia, se ha desactivado la capacidad de acceder a esta cuenta y no se recuperará hasta dos semanas después de que acuses recibo de este mensaje"
Ademas comentas que puedes acceder a la cuenta de YouTube y crear otros canales, por lo que me parece que te estas apresurando y solo necesitas esperar el tiempo que se te indica y por supuesto, no cometer otra falta o pierdes  el canal para siempre.
Por otra parte, si estas monetizando esos vídeos (no lo se) debes saber que Adsense prohíbe mostrar anuncios google con esa temática (PTC), lo digo por las dudas y de sera así, Adsense no te avisará, directamente te cancela la cuenta.

Saludos.
Maihuire
21/02/14 8:16
Hola:
Quisiera explicarme mejor.
Tengo una cuenta de gmail con la cual ingreso a youtube. Puedo crear desde ahi varios canales, entonces me han cerrado uno de los canales.
En ese canal tenia videos sobre tutoriales de excel (monetizados) y unos cuantos videos de ptc(sin monetizar). 
Resulta que la comunidad marco 2 videos de ptc como indebidos en el transcurso de 6 meses. En consecuencia me cerraron solo ese canal.
Y puedo crear otro canal, pero ya no puedo monetizar ni nada de eso.

El canal me lo cerraron hace más de 1 mes.
Y por ultimo lo que quiero es reclamar el cierre, pero con las indicaciones que me da google no me ayuda.

Espero me hayas entendido.
Gracias por tu tiempo.
Saludos