Que procedimiento debo realizar para poder accesar al canal ?
Eduardo Parajon
25/07/18 9:55
buenos dias, el canal para la empresa a la que trabajo es el siguiente https://www.youtube.com/user/QueBuenaLeche/, queremos retomar el canal pero no sabes cuales son los accesos, usuarios.
La administracion de la empresa ha cambiado en los ultimos años y los ejecutivos actualess desconocen la informacion necesaria para recuperar le acceso.
Lo que requerimos es conocer los pasos necesarios para retomar el canal.
saludos
Respuestas (4)
@G
25/07/18 10:15
Hola,
En estos casos es necesario que se intente contactar con la personas que gestionaba el canal y la cuenta.
¿Se ha intentado?
Un Saludo.
Eduardo Parajon
25/07/18 10:19
Hola, no lo hemos intentado por que no sabesmos quienes fueron, esta gestion se realizo hace un tiempo y los ejecutivos que lo hicieron ya no estan en la empresa, ahora me ha tocado a mi revisar , buscar y no he podido encontrar a la empresa o persona que hizo el trabajo.
Eduardo Parajon
25/07/18 10:22
Pueden facilitarnos el contacto , usuario , o email registrado como gestor del canal para buscarle o llamarle ??
@G
25/07/18 12:29
Hola,
Por motivos de seguridad los sistemas solo proporcionan esos datos a la persona que creó y gestionaba la cuenta.
Si el canal se hubiera creado con GSuite sería diferente, pero al ser cuentas de Google personales... No es posible más que la persona que lo creó y gestionaba que pueda recuperar el acceso o las credenciales como el correo.
