Buenas tardes,
Somos una empresa y actualmente no podemos acceder a nuestra Canal, tenemos el siguiente problema:
- El community manager (persona responsable de Marketing) ya no está en la empresa y no sabemos qué tipo de método utilizaba ara iniciar sesión.
- Hemos revisado las posibles cuentas de correo pero ninguna parece llevar a nuestro canal, quizás es porque se ha borrado dicha cuenta? Desde entonces hasta que nos ha hecho falta acceder al canal de nuevo hemos creado y eliminado varias cuentas de google (
cue...@empresa.com, no
cue...@gmail.com a través de G Suite).
¿Cómo podemos acceder a nuestro canal u obtener información sobre ello? ¿Podemos contactar con alguien del personal de YouTube de alguna forma?
Gracias.
