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YouTube - Foro de ayuda

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No recibo correos de youtube en mi gmail

Mariví A.
1/06/18 2:30
Buenos días.

Desde ayer día 31 a las 14:00 h. no recibo ningún correo de Youtube en mi correo de gmail 

He revisado la carpeta de spam y de correo no deseado y está todo bien

También he ido al apartado de configuración y todo sigue como estaba, es decir, recibir todos los correos de suscrptores y de mi actividad en el canal. 

No encuentro la razón de este problema, ya que ayer a esa yo no estaba en mi pc ni en ninguna página de youtube. 

Agradecería la respuesta para poder seguir atenta a todas las acciones en youtube, a ser posible aquí mismo, puesto que si me envían la conversación por correo electrónico no voy a recibirla.

Muchas gracias por su atención

Respuestas (9)

@G
1/06/18 3:02
Hola,

¿Cual es la URL del canal de YouTube?

Un Saludo.
Mariví A.
1/06/18 3:21
He querido contestar a través del correo pero me da fallo de envio

There was a problem delivering your message to youtube-es+APn2wQd_V7U7vDO95VhOY53k94gozNwQ9X7Eu8MHRY1--OWp3gGrg@googleproductforums.com. See the technical details below.


Muchas gracias por la rapidez de respuesta
@G
1/06/18 3:23
Hola de nuevo,

Acabo de mandar un mensaje privado al canal de YouTube ¿Has recibido la notificación en tu correo?
Sobre lo que indicas del foro, no es posible responder por correo, debes regresar al foro para responder. Los correos que recibes del foro son de notificación.

Un Saludo.
Mariví A.
1/06/18 3:27
Hola!! No, no he recibido nada de Youtube. 

Sin embargo puedo enviar y recibir correos de otros contactos.

Un saludo :)
@G
1/06/18 9:06
Hola,

Gracias por avisar.
Se trata de un problema que los equipos están investigando.

Saludos.
Mariví A.
1/06/18 9:47
Hola

Gracias a ti por tu amabilidad.  Si están en ello, supongo que yo no tengo que hacer nada y que solucionarán la incidencia.

Un saludo :)
Mariví A.
2/06/18 1:48
Buenos días. 

Acabo de ver en mi correo que ayer sobre las 11 de la noche llegó uno de youtube, pero no he recibido más. 

Entiendo que el problema no está solucionado y están trabajando en ello.  Me gustaría que me informarán de cómo está la situación.

Muchas gracias.  Un saludo :) 
@G
3/06/18 1:52
Hola de nuevo,

Los equipos siguen recibiendo algunos reportes al respecto e investigando lo sucedido.

¡Gracias por avisar!
Mariví A.
4/06/18 2:44
Buenos días @G

Creo que ya está solucionado el problema entre youtube y mi gmail. 

Les agradezco toda la atención recibida.

Un cordial saludo.