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Problema con recuperación de contraseña.

14pepe88
15/12/11 15:12
Mi problema consiste en lo siguiente:
Estoy intentando recuperar mi contraseña de mi cuenta de youtube, pero hay un problema con esto. Al enviarme el email a mi correo electrónico para recuperarla, el correo solo contiene el nombre de las 2 cuentas que tengo asociadas a el correo. Pincho en la cuenta que quiero recuperar la contraseña y me manda a una pantalla para meter mi correo y un captcha luego, lo que me hace que se me vuelva a enviar el mismo correo, conviertiendose en un bucle siempre igual (se me envia el correo de recuperación de nombre de cuenta, no el de restablecimiento de contraseña). Hace poco me enviaban un codigo a mi numero de móvil vinculado a esta cuenta e introducia el codigo y la podia recuperar, pero ahora no. Si alguien puede ayudarme, seria de gran ayuda.
Saludos.

P.S: Esta cuenta de gmail no es la que esta vinculada a mi cuenta de youtube.

Respuestas (2)

Manny M
15/12/11 19:25
Prueba escribiendo el nombre del canal al que le quieres cambiar la contraseña, en lugar de la dirección de correo y me dices si eso ayuda...  http://www.youtube.com/account_recovery
14pepe88
21/12/11 11:12
No me ha servido de nada :(.