Hola.
Para iniciar un proceso de recuperación de cuenta es necesario conocer algunos detalles básicos, como la dirección de correo de recuperación o e su defecto, el número telefónico asociado a la cuenta. Además del nombre y apellido del perfil de dicha cuenta. En los enlaces debajo encontrarás información que podría ayudarte en el proceso.
Sin la información básica para recuperar la cuenta, recomiendo que trates de ponerte en contacto con las personas que crearon o se encargaron de gestionar el canal en el pasado, quizás todavía conozcan la información de inicio de sesión o tengan acceso a los medios de recuperación.