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YouTube - Foro de ayuda

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mi canal fue cerrado sin tener ningún strike ....

Neylly 504
6/06/18 15:57
ayer inesperadamente ..cuando intente acceder a mi cuenta .encontre que you tube rescindió mi canal ..no entiendo cual fue la razón. ya que no tenia ningún strike ..solo quiero saber como puedo hacer para recuperarlo ..ya que este era un modo de  emplear mi tiempo y ocupar mi mente en algo tan hermoso y sano .ya que estoy en un proceso de recuperación después de 2 cirugías...y esta manera de ocupación me ha ayudado muchísimo..pero ayer me sentí ,frustrada, impotente .triste,porque es como que me quitaron una manera de terapia que habia encontrado...donde estaba formando una comunidad de diferentes países y eso para mi era de motivación....quisiera que me ayuden a encontrar una manera de recuperar mi canal .y que por favor me hagan saber cual fue mi error.para no hacerlo mas.

Respuestas (7)

Manstein V.
6/06/18 17:53
Hola, ¿Puedes pasarnos una captura o copiar y pegar el correo que te llegó notificando el cierre? Un saludo!
Neylly 504
6/06/18 18:23
no puedo mandar captura .ni tampoco copiar y pegar información .ya que cuando busco mi canal simplemente no aparece ni aun el nombre de mi canal ...por favor ayúdenme...esto es frustrante
Neylly 504
6/06/18 18:34
esta es mi url que esta en google..la url del canal de youtube youtube.com/c/Neylly504

Este canal no existe.

El renegado Mcfly
6/06/18 19:42
Hola Nelly

qué email recibiste sobre la cancelacion del canal, revisa tu email.
comparte ese mensaje
@G
7/06/18 0:41
Hola a tod@s,

Por favor, inicia sesión en YouTube con la cuenta de Google del canal e indicanos que te muestra.

Un Saludo.
Neylly 504
7/06/18 9:22
no recibi ningún email....por eso fue gran sorpresa cuando trate de acceder al canal ...y el mensaje que apareció fue : you tube rescindió de esta cuenta por infracción a las normas de la comunidad..pero como dije nunca me mandaron un warning de infracción.
Neylly 504
7/06/18 9:26
Hola @G..trate de acceder a you tube .con mi cuenta de google ..pero sencillamente mi canal desapareció. y hay unas letras rojas que dice acceder a la cuenta ,y cuando pulso allí .me traslada a ayuda de Google donde dice :no puedo acceder a un producto de Google.
ustedes saben cuanto tiempo hay que esperar para que lo resuelvan?