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YouTube - Foro de ayuda

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Gran bug de youtube, nose que hacer.

juanflys
9/01/11 20:22
Hace unos dias youtube me pidio vincular mi cuenta de youtube con mi cuenta de google, y accedi. Hoy queria loguearme a youtube y puse mi contraseña de youtube (no de google) por supuesto no me dejo loguarme y me mostro lo siguiente:

        
Para acceder, utiliza la contraseña de tu cuenta de Google (juan_...@hotmail.com). Ya no puedes acceder con tu antigua contraseña de YouTube. [?]

Osea cuenta de google NO HOTMAIL......nose porque, quedo vinculada mi cuenta de hotmail, no de google, por lo tanto, mi password de google no funciona ya que mi cuenta de youtube quedo vinculada con la cuenta de hotmail,obviamente probe con la contraseña de hotmail.... tampoco funciona.....basicamente no hay manera de loguarme. Sugerencias???
Media pila youtube, tremendo bug este.

Respuestas (9)

Manny M
10/01/11 8:27
Una cuenta Google se puede crear con cualquier dirección de correo. Una cuenta Google no significa siempre Gmail.

Probablemente cuando quisiste vincular la cuenta YouTube, pensaste que crearías una cuenta Gmail, pero no. El sistema sugerirá como dirección de la cuenta Google la dirección a la que YT ya estaba vinculada, que probablemente era esa dirección Hotmail. scribe la dirección Hotmail en la página de recuperación de contraseñas de cuentas Google y recibirás el mensaje para restablecer la contraseña.


Es recomendable que escribas la dirección de correo completa + la contraseña que creaste para esa cuenta Google.
juanflys
10/01/11 10:25
Escribo la direccion de hotmail en la pagina de recuperacion y me llega un mail con lo siguente:

Hi juan_...@hotmail.com,
The following YouTube usernames are attached to this email address:

juanflys, juansejo

If you forgot the password for one of these usernames, just go back to the Forgot Username/Password page you came from and type in a username

We hope this helps.

See you back on YouTube!

- The YouTube Team


Ok....voy a la pagina de recuperacion e ingreso el nick "juanflys" tal como dice mas arriba y me llega otro mail que dice lo siguente:



Hi juanflys,
Since you sign in to YouTube through Google, you need to change your password there.

- The YouTube Team


A ver si entiendo, mis nicks estan asociados a la cuenta hotmail, pero cuando intento cambiar la clave me dice que como me logueo en google debo cambiar mi contraseña en google.....es un circulo sin salida, intento cambiar mi pass usando el mail de hotmail y me pide que ingrese el nombre de usuario, lo hago y me dice que debo cambiar la cuenta en google (lo cual no sirve para nada ya que esta cuenta no esta vinculada a los usuarios) de hecho lo hice 3 veces y no funciono.....

Snake..... INSISTO es un GRAN BUG.
Manny M
10/01/11 11:32
Tienes dos cuentas asociadas a esa dirección. 1 está directamente vinculada a la dirección de correo y la otra es parte de una cuenta Google creada con esa dirección de correo. Tal y como dice el mensaje, el nombre de usuario "juanflys" está vinculado a la cuenta Google y para recuperar la contraseña debes dirigirte a las opciones de recuperación de cuentas Google, seguramente te pone un enlace en el mensaje que te dirige a https://www.google.com/accounts/recovery?continue=http://www.google.com.co/&hl=es es la dirección que dejé en mi primera respuesta. Allí es donde debes escribir la dirección de correo para así poder restablecer la contraseña de la cuenta Google a la que tu canal ''juanflys'' está vinculado.

Para cambiar la contraseña de ''juansejo'' escribe el nombre de usuario en las opciones de recuperación de cuentas de YouTube, ya que esa cuenta no está vinculada a una cuenta Google. Deberías recibir las instrucciones de restablecimiento de contraseña directamente en lugar de ser remitido https://www.google.com/accounts/ForgotPasswd?service=youtube&ltmpl=sso

Para evitar confundir al sistema, cada vez que quieras acceder a la cuenta vinculada a Google ''juanflys'', escribe la dirección de coreo completa + la contraseña de Google y para acceder a ''juansejo'' escribe sólo el nombre de usuario + su respectiva contraseña. (Si ambas cuentas tienen la misma contraseña, es posible que el sistema se confunda, prueba usando una contraseña diferente para cada una).
Manny M
10/01/11 11:36
Entiendo que el sistema puede ser tan confuso que parece que no funciona bien, culpa de Google... trata de seguir mis instrucciones y deberías poder volver a acceder a cada cuenta.
juanflys
10/01/11 12:51
Snake como ya t dije, ya cambie el password desde https://www.google.com/accounts/recovery?continue=http://www.google.com.co/&hl=es pero eso no funciona, hago todo lo que me dice, recupero contraseñas y aigue diciendo que es incorrecta, para hacer las cosas mas simples, se bastante de computacion como para saber que no estoy escribiendo esto sin haber agotado antes todas las posibilidades, realmente, no hay manera de loguearme! Aunque cambie las contraseñas de google, hotmail, lo q sea, nada funciona.
La cuenta juansejo no me interesa, nunca la use.
tutoflam
10/01/11 16:34
.
juanflys
10/01/11 19:32
Tutoflam......gracias por el aporte, muy constructivo!
tutoflam
10/01/11 19:44
Si te dije bien pero estoy teniendo problemas con el foro te dije que trates de hacer una cuenta de gmail y luego ya en youtube te vas a cuenta y le das a cambiar direccion de correo electronico (con el gmail abierto) y luego te saldra un error asi que le das de nuevo y te saldra que direccion de gmail quieres poner ahi pones la que tenias antes o la nueva o la que quieras esperas de 1 a 3 dias a que se procese el cambio y listoo.

perdon por si no te conteste en el otro esque estoy teniendo problemas con el foro pero espero te ayude
Manny M
12/01/11 10:34
En el último día o dos, ha aparecido un bug relacionado a la vinculación y que parece sólo afectar al navegador Firefox, si ese es el caso, entonces prueba borrar las cookies del navegador firefox, reiniciarlo e intentar acceder nuevamente o intentar desde un navegador diferente para descartar ese bug.

¿Sigue el problema? Si no has podido restablecer la contraseña y acceder a la cuenta Google, entonces la única alternativa que queda es la desvinculación. Encontrarás las instrucciones de desvinculación en http://www.google.com/support/youtube/bin/answer.py?answer=183819